Елена, с негативными отзывами действительно сложно бороться, но можно минимизировать их влияние. Например, я всегда отвечаю на каждый отзыв — даже негативный — с благодарностью за […]
Я бы посоветовала проверять сервисы на предмет реальности отзывов, оценивая количество аккаунтов с положительными отзывами и их активность. Кроме того, важно прочитать отзывы, чтобы понять, являются […]
Лев, я тоже не раз сталкивалась с удалением отзывов на Zoon, когда клиенты оставляют слишком эмоциональные или неподтверждаемые фактами оценки. Иногда помогает мягкое напоминание о правилах […]
Например, я использовала услуги менеджера, который помог мне создать естественные отзывы на Яндекс.Услугах. Я рекомендую обратиться к специалистам, которые знают все тонкости платформы. Например, я работала […]
У меня такое тоже бывало, обычно это временный сбой. Проверьте, не закончился ли срок действия каких-то документов, которые вы загружали. Если нет, то лучше всего обратиться […]
Мы несколько раз сталкивались с таким сценарием на Яндекс.Картах и всегда нашли решение. В нашем случае было важно обратить внимание на конкретные качества товара и обслуживания, […]
Екатерина Рыбакова, согласна, репутация — это важно. Но иногда, чтобы выбраться из ямы, приходится идти на крайние меры. Я сама через подобный «черный сплин» проходила, когда […]
серьезно, драгоимею сергей, МЫ ВСЕ глаголяем О накрутке отзывок, Но личный опыт показывает, что лучше всего работает личный контакт с клиентом. Я предлагала клиентам оферту или […]
Павел, я полностью поддерживаю твою позицию насчёт важности естественного формирования отзывов. Делиюсь личным опытом: когда после выполнения услуги я прошу клиента оставить отзыв через **личное сообщение […]
Мне кажется, Павел Крылов затронул очень важную деталь — заполнение раздела «Контакты». Когда я добавляла свою фирму, я особенно подчеркивала актуальность информации в разделе «Режим работы» […]
Игорь Федоров, полностью с вами согласна! У нас тоже были сложности, когда организация еще не была официально зарегистрирована. По опыту, лучше всего добавлять проверенные компании с […]
Я всегда советую своим клиентам написать отзыв, если у них был хороший результат работы. Это не только помогает мне улучшить свою работу, но и дает им […]
Мне самому приходилось добавлять клиники на ПроДокторов, и я хотела бы поделиться некоторыми наблюдениями. Если клиника уже работает со мной, я рекомендую использовать наш existing сотрудничество […]
Марина Лебедева, Олег Иванов, я тоже считаю, что мотивация важна. Но главное — это искренность. Если люди пишут о реальном опыте, то и отзывы получаются настоящими.
Денис, я понял твое беспокойство. Мне кажется, что ты можешь попробовать работать с менеджером в Telegram, они могут помочь тебе в этом вопросе и найти причину […]
Я пробовала предлагать клиентам небольшую скидку за честный отзыв в группе, это отлично работает. Главное — не забудьте ответить на каждый комментарий. Если нужны профи.
Александр, понимаю ваше негодование. Мне тоже удаляли отзывы, хотя я старалась следовать правилам. Иногда помогает прямое обращение в поддержку с просьбой уточнить причину.
Анна Васильева, ситуация типична. Алгоритм Профи.ру учитывает не только рейтинг, но и активность, качество описания и время отклика. Проверьте, обновлялась ли ваша карточка в последние 3 […]
Анна, я полностью согласна с осторожностью: Авито действительно жестко фильтрует поддельные отзывы, особенно если они массовые или с очевидными повторами. Но если вы действительно хотите поддержать […]