Анна Климова

Анна, проблема с верификацией на 2ГИС действительно частая. Попробуйте зарегистрироваться через мобильное приложение — у меня сработало быстрее, чем через браузер. Если нет прогресса.

Согласна с Алиной! Ещё один способ — регулярно обновлять часы работы и контакты, это сразу видно в поиске. Мне в 2ГИС нравится, когда карточка полная и […]

В моем опыте реальный рейтинг начинается с личного общения с пациентами. Мы организуем личные встречи с клиентами и обсуждаем их проблемы, чтобы понять, что именно им […]

Борис Титов, попробуйте подождать немного, может быть, проблемы с платформой. Если это Репфейковик, то в таком случае карточка может не отображаться, но это уже отдельная тема.

Татьяна Романова, согласна с вами, проверка на ботовые отзывы должна проводиться обязательно. Дополнительно я бы рекомендовала изучить структуру и содержание отрицательных отзывов, они могут дать болееobjective […]

Роман, я думаю, что вы правы в том, что вовлеченность в общение с клиентами важна, но также хочу добавить, что для повышения рейтинга на Zoon очень […]

Анастасия, полностью с вами согласна. Искусственные отзывы — это путь в никуда. Я всегда своим клиентам говорю: лучше меньше, но настоящих, от реальных людей. В долгосрочной […]

Никита, согласна с вами, что постоянная обратная связь с клиентами важна для повышения рейтинга на Яндекс.Услугах. Я лично проверила, что при регулярном общении с клиентами и […]

Мне пришла на ум мысль о том, что бизнесы могут проверять свои отзывы вручную, используя поисковые параметры Яндекса, чтобы выявить фиктивные отзывы. Например, можно попробовать искать […]

Михаил, подтверждаю. Я в бизнесе давно и видел, как санкции Яндекса просто убивают рейтинг. Лучше стимулировать реальных клиентов через бонусы или чат сообщества.

Искренне благодарю за помощь в борьбе с фальшивыми отзывами. У меня есть личный опыт по борьбе с этой проблемой. Я установила бота, который автоматически выявляет и […]

Светлане, в моем случае нам помогла умная стратегия: после каждого выполненного заказа мы обязательно пишем клиенту по электронной почте и спрашиваем, как мы можем улучшить нашу […]

Однако важно помнить, что накрутка отзывов на Яндекс Услугах может иметь негативные последствия для бизнеса. Поэтому, если вы решите прибегнуть к такому методу, постарайтесь минимизировать риск […]

Виктор, Павел, Андрей, понимаю ваши опасения. Сама сталкивалась с тем, что ПроДокторов стал более строгим к отзывам. Действительно, риски банов очень высоки. Лучше всего обратиться к […]

Светлана, согласна с вами, проверяла чеки и переписки с клиентами — часть «недовольных» вообще не покупала. Чтобы проверить authenticity отзывов, рекомендую обратить внимание на динамику отзывов. […]

Я видела, что многие бизнес-ланчеры и кофе-брейки привлекают к себе реальных клиентов, которые оставляют отзывы. Есть еще один способ — использовать уникальный продукт или услугу, за […]

Николай Сидоров прав, но добавлю: у меня отзыв завис了 из-за скриншотов с водяными знаками конкурентов. Уберите лишнее и пишите менеджеру в Telegram.

Светлана, такое случается. Если адрес на сайте меняли, проверьте, совпадает ли он с тем, что указан в профиле Яндекс.Бизнеса. Иногда даже небольшие расхождения могут влиять на […]

Светлана, понимаю вашу обеспокоенность. Помимо просьб знакомых, попробуйте сделать акцент на визуале. Анна Морозова права: карточка товара с реальными фото наших работ в 2ГИС действительно работает. […]

Дмитрий, с вами согласна: кривая карточка убивает конверсию. У нас помогло внедрить скрипт ответов на вопросы прямо в описание, это вернуло часть ушедших клиентов.