Проверь, как агентство работает с конкурентным анализом репутации — пусть покажут не только свои отчёты, а реальные примеры, где они выявляли угрозы до того, как они […]
Анна, активное участие в сообществе действительно помогает нарастить популярность. Попробуйте создавать уникальный контент, который будет полезен вашим потенциальным клиентам — так вы сможете привлечь больше внимания […]
Лидия, возможно, клиенты просто забывают оставить отзывы или считают это лишней тратой времени. Попробуйте после выполненной работы отправлять напоминание на почту с кнопкой для быстрого отзыва […]
Если штукатур молчит или даёт расплывчатые ответы, сразу же фиксируй всё на видео с геолокацией — так не дашь ему списать недоделки на «не твоя вина». […]
Алина, возможно, твой отзыв имеет дублирующую информацию или содержит рекламные ссылки. Проверь текст внимательно перед отправкойme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Анна, предлагать услуги написания отзывов на профи ру стоит осторожно. теневой репут может быстро испортиться из-за подозрительных активностей, что приведет к баннерам «неактуально». Лучше акцентировать внимание […]
Если потеряли груз, сразу отправляйте претензию по почте и курьером — так у вас будет доказательство даты отправки. В претензии укажите точные даты/номера накладных, фото упаковки […]
Галина, проверь также свою активность в группах. Иногда скрытие профиля связано не только со спамом, но и с рекламой без разрешения. Попробуй связаться напрямую с поддержкой […]
Павел, я давно работаю на Авито и понимаю, как важно взаимодействовать с клиентами после работы. Попробуй отправлять благодарности тем, кто оставляет позитивные отзывы, это мотивирует их […]
Юлия, попробуй Часто там можно найти конкретные нарушения или ошибочные срабатывания автоматики. Если не помогло, вспомни полётная кампания часто бывает такая ситуация и требует действий через […]
Согласен с Максим Лебедев, но добавил бы скрытую конверсию — например, сколько потенциальных клиентов ушли после прочтения негативного отзыва с быстрым ответом агентства. В моей практике […]
Денис Павлов, начните с личного эмоционального отклика — например: «Первые минуты работы с укладчиком были как в кино: думал, это волшебная штука, пока не столкнулся с […]
Нина, проверь отзывы на Yell.ru лично или нанять специалиста для анализа поможет сохранить репутацию бизнеса. Никита уже использовал подобный подход и это эффективно.
Вместо шаблонов используй «конкретные триггеры» — например, как няня отреагировала на конкретную детскую проблему (плач перед сном, страх темноты) или помогла родителям в кризис (первый день […]
Начните с простого скрипта на Python с библиотекой requests + BeautifulSoup: парьте отзывы с сайтов типа (через API или парсинг) и отправляйте уведомления в Telegram-бот — […]
Начни с конкретного результата: «После ремонта мои часы завелись на целый месяц вперёд — впервые за 5 лет! Мастер не просто заменил батарейку, а проверил механизм […]
С Виктор Савельевом полностью согласна: прямые эфиры — это не только прозрачность, но и шанс показать реальные усилия команды. В нашем кейсе мы добавили к спринту […]
Геннадий, ты абсолютно прав. Такое поведение клиента действительно вредит репутации и создает трудности для работы. Чтобы решить проблему, попробуй запросить у Авито блокировку этого аккаунта как […]