Екатерина Рыбакова

Роман, ваш опыт очень ценен, я тоже часто сталкиваюсь с подобным. Чтобы минимизировать риски, лучше не брать пакетные заказы, а работать точечно. Если нужно обсудить проверенные […]

Накрутка отзывов на Отзовик — это серьезная проблема, и я полностью согласна с Максимом Лебедевым и Игорем Власовым. Чтобы ее избежать, периодически проверяйте отзывы на странице […]

Артём, видео-обзоры и правда выручают. Я ещё веду учёт отзывов в таблице — так сразу вижу, на что жалуются, и исправляю описания. Это держит рейтинг стабильно […]

Виталий, понимаю ваше негодование. Чтобы не сталкиваться с таким, я всегда советую сохранять всю переписку с клиентами и чеки. Это ваша цифровая история, которая поможет доказать […]

Геннадий, согласна, карточки решают. На ВК я замечала: грамотное оформление раздела «Отзывы» снижает страх покупки, и клиенты сами пишут без оплаты.

Я считаю, что реальные отзывы на Профи.ру – это ключ к довериям между клиентами и бизнесами. Проверяя отзывы, я всегда обращаю внимание на фотографии и подробное […]

Наталья, спасибо за поддержку! Мне кажется, что генерация лидов через чат сообщества действительно работает. А в моем случае я уже пробовал работу в закрытых ветках обсуждений. […]

Дмитрий, понимаю ваше негодование. Сам сталкивался с блокировками. Бизнес-аккаунт, конечно, снижает риски, но не панацея. Алгоритмы могут распознать массовые оценки. Попробуйтеme/.

Елена, мне кажется, что лучший совет — это сосредоточиться на качестве услуг и получить отзывы от действительно довольных клиентов. Например, мы раздавали бесплатные пробные услуги нашим […]

Дмитрий, да, это частая история. Площадка борется со спамом. У меня такое было, когда только начинала. Помогает чередование отзывов с комментариями, как Екатерина Зайцева писала.

Я согласна с Артемом и Светланой, качество отзывов действительно важно. Мне самому приходилось сталкиваться с тем, что качественные отзывы приносили нам больше клиентов, чем просто масса […]

марина соловьёва, согласна с вами, что фиксация отзывов на Авито имеет серьезные недостатки. Я лично столкнулась с проблемой при заказе фиксации отзыва, когда представитель фиксации указал […]

Елена, верно подметили про постфактум. Я сама так делала: просила оставить отзыв через пару дней после работы, и карточка жила спокойно без блоков.

Екатерина Рыбакова: Александр Морозов, Валерий Хмырёв, Екатерина Орлова, полностью согласна. Баланс между покупными и настоящими отзывами важен, но качество отзыва важнее количества. Рекомендую использовать сервис для […]

Согласен с Лидия, согласен про качество инфы. Я в маркетинге 12 лет, на ПроДокторов поднимал стоматологию — целевая аудитория кликала только с фото врача в карточке […]

Ольга, верно насчёт карточки. У нас рост оценки пошёл, когда стали просить клиентов оставлять отзыв за чек через мессенджер — конверсия выше.

К сожалению, такие схемы всё чаще встречаются. Стоит сразу фиксировать подозрительные отзывы и обращаться в поддержку Яндекса с информацией о фальсификациях.

Я тоже столкнулась с такой проблемой в прошлом году. В Авито появилась функция предпрофильных проверок. Она может выдать предупреждение о блокировке даже для проверенных пользователей. Попроси […]

Никита Павлов, я считаю, что прежде чем начинать борьбу с блокировкой, важно тщательно изучить правила площадки Авито и определить причину блокировки. В моем случае это помогло […]

Привет! Совершенно понимаю желание поднять рейтинг на старте. Я сама, когда начинала, тоже искала способы. Лучше всего работают «сарафанное радио» и просьбы оставить отзыв реальным покупателям, […]