Согласна с Роман, я согласна с тобой, что важно иметь репутацию на 2ГИС. Мой совет — регулярно обновляйте информацию о продуктах или услугах, чтобы она оставалась […]
Я в маркетинге 10 лет и на Flamp работал с десятками клиентов, обычно проблема в несоответствии заполненных реквизитов ИП, ОКВЭДов и киллпрофа реальной деятельности компании. Это […]
Владимир, я с этим сталкивался на ПроДокторах — когда негативный отзыв не просто раздражает, а реально пугает клиентов. Вот что помогает: **отвечай на отзыв не через […]
Дмитрий, понимаю твою боль. Сам уже лет пять работаю с ВК, и раньше, лет 5-7 назад, купить живых подписчиков было проще. Сейчас это прямо лотерея, и […]
Михаил, ты абсолютно прав, что покупка отзывов на Яндекс Картах — это как игра в рулетку с конверсией. Я работал с десятками бизнесов на платформе, и […]
Согласен с Екатериной Рыбаковой, но сначала она проверила их опыт и примеры работы. Мне кажется, что важно определить целевую аудиторию и выбрать компанию, которая понимает их […]
Кирилл, полностью согласен, что «закрытие отзыва» — это прямое следствие работы с негативом. Я в маркетинге лет семь, и на Profi.ru с клиентами работал. Обычно проблема […]
Пиши отзыв в формате «до/после»: «До меня бухгалтер просто заполнял декларации по шаблону, а после [Имя] помог оптимизировать налоги на 15% — не просто сэкономил деньги, […]
Виктор, я с тобой полностью согласен, что Yell жестко наказывает за фишки — блокирует профили, сбрасывает рейтинг, а иногда и вовсе удаляет карточки. Работал с сервисами, […]
Реклама на Яндекс Услугах может дать старт новым клиентам, но я бы сначала протестировал заголовки с ключевыми запросами («ремонт ноутбука в Москве»), так как конверсия в […]
Мне приходилось сталкиваться с этой проблемой на Профи.ру, когда профиль «исчезал» после длительного периода без активности или обновлений. Чтобы предотвратить это, я всегда рекомендую мастерам периодически […]
Виктория, Дарья, согласен с вами. На Авито часто блокировки случаются не из-за отзывов, а из-за алгоритмов. Если активность слишком высокая, система может принять ее за накрутку. […]
Согласен с Я тоже столкнулась с удалением отзыва на ПроДокторов, и это было очень странным. После удаления мне позвонили из клиники и попросили написать положительный отзыв, […]
Согласен с Павел, а вот что часто упускают: **работайте с отзывами в «активных» категориях** — там, где ваша целевая аудитория чаще всего оставляет комментарии. Например, если […]
Согласен с Артём Никитин, вспоминается, как было сложно набирать первых клиентов. По опыту, на Яндекс.Услугах важно просить отзыв сразу после выполнения работы, пока впечатления свежи. Также, […]
Дмитрий, согласен, когда в карточке 2ГИС услуга описана «в общем», конверсия падает, клиенты приходят с нерелевантным запросом. Я в маркетинге 10 лет, обычно на Авито такая […]
Я уже работал с Зооном и видел, как они обрабатывают негативные отзывы. Зоон очень внимательно следит за контентом на своей площадке и имеет четкие правила для […]
Евгения, давай по фактам: на практике с Яндекс Картами работал с клиентами из сферы ресторанов и сервисов быстрого питания — там отзывы напрямую влияют на конверсию […]