Согласен с Александром Морозов, в подобных случаях часто возникает вопрос, как отличить натуральных отзывов от накрученных. Я бы советовал обратить внимание на то, что натуральные отзывы […]
Марина Романова: Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов. На Flamp важна не только свежесть отзывов, но и их качество. Посмотрите, как […]
Валерия, как маркетолог с 10-летним стажем, я бы не советовала покупать отзывы на Otzovik, даже если они дешевые. Конверсия в доверие клиентов от таких отзывов минимальна, […]
Я работаю с Yell уже несколько лет и могу сказать, что проблема негативных отзывов актуальна для многих бизнесов. Для меня решением этой проблемы является не просто […]
Я тоже столкнулся с таким проблемой на Яндекс Услугах. И мне тоже показалось, что платформа недоверила в мой профессионализм, но после разговора с менеджером я понял, […]
Светлана, знаю эту историю! Я в маркетинге 10 лет, и на Яндекс Картах реально накрутка — бич. Обычно, когда вижу пачку отзывов за короткий срок, особенно […]
Николай, попробуйте проверить, нет ли нарушений в карточках товаров. Я помню случай, когда клиент заблокировал аккаунт из-за неинформированного описания товара. Рассмотрите возможность смены описания товара или […]
Олег Панов, я согласна с тобой, что качество фото профиля и краткость описания очень важны, но это не единственная причина, по которой заказы могут пропадать. Я […]
В маркетинге 10 лет, с 2ГИС работаю постоянно. Чаще всего проблема в том, что компания просто не добавлена или заявка на подтверждение не прошла. Проверь, точно […]
Ольга, с тобой соглашусь. Но вместо купли отзывов, лучше вложиться в контент-маркетинг и работу с целевой аудиторией. На ВКонтакте это можно сделать через группы и паблики, […]
Марина, Руслан, Олег, полностью согласен с тем, что четкое ТЗ — это основа. Я еще всегда добавляю примеры отзывов, которые мне нравятся, чтобы ориентир был понятнее. […]
Я работала с десятками клиентов на Яндекс Услугах и могу сказать, что повышение средней оценки напрямую связано с качеством карточки товара. Если картинка товара не привлекательна, […]
ДА, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в конверсии, когда рекламные акции приводят не к увеличению продаж, а […]
Филипп, согласна, отвечать надо на все. Но я в маркетинге 10 лет, и видела: на Otzovik.com, если карточка товара не проработана, даже ответы не спасут. Конверсия […]
Светлана Белова, главная проблема здесь — не понимание клиентом цели услуги и ожиданий от исполнителя. Если бы клиент четко указал, что хочет получить дизайн интерьера в […]
Я уже сталкивалась с подобной проблемой на Yell, когда помогала клиенту вести активную рекламную кампанию на этой площадке. Случай был таким: клиент добавлял новые отзывы и […]