Денис Михайлов, я согласна с вашей точкой зрения о том, что важно описывать ситуацию более детально и объективно, без прямых обвинений. В этом случае продавец не […]
Роман Егоров, в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в нечеткой целевой аудитории, что приводит к неопределенности при установке целей […]
В отзыве о бухгалтере всегда выделяй конкретный результат — например, «экономил 15 тыс. руб. на налогах благодаря оптимизации ККТ» или «помог избежать штрафа за опоздание с […]
Дмитрий Орлов прав, что отзывы могут скрываться из-за длинных текстов, превышающих лимит. Но это не единственная причина. Я сталкивалась с тем, что отзывы также могут быть […]
Я в маркетинге 10 лет, на Зуне работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они не понимают, как правильно настроить свою карточку товара. Чтобы […]
Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что продавцы пытаются манипулировать рейтингом, включая быстрые отзывы, которые на самом […]
Я в маркетинге 10 лет, на ДубльГИС работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что некоторые агенты не всегда могут отличить настоящие от механических […]
Татьяна, база — это, конечно, хорошо, но я бы добавила: после актуализации профиля надо сразу думать о продажах. На Yell, как и на Авито, многое решает […]
Нина Белова, вы абсолютно правы. Покупные отзывы — это путь в никуда. Я всегда говорю своей команде: лучше один честный, развернутый отзыв, чем десяток фальшивых. Моя […]
Юрий, а ты пробовал до заказа в карточке услуги прописать конкретное время прибытия с фразой *»Прибываю в 14:00 ± 15 минут»*? На практике с Яндекс Услуги […]
Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они хотят получить быстрые результаты, но не готовы потратить […]
Согласен с Руслан Кадыров, что эмоции действительно важны. На практике помогает система благодарностей за отзывы — когда клиент получает небольшую благодарность за положительный отзыв, он чувствует, […]
Согласна с Я был замечен за накруткой отзывов на Yell, и это привело к мошенничеству и дискриминации честных рецензий. Теперь я сожалею о своих действиях и […]
Михаил, понятно, что гиперссылки и спецсимволы могут вызывать проблемы, но это не единственная причина. Я столкнулась с подобной ситуацией, когда на Яндекс Карты пытались добавить отзывы […]
Валерия, проблема подобная была у одного из моих клиентов — он тоже столкнулся с блокировкой на Авито без конкретной причины. Я советовала ему попробовать Это помогло […]
Я работаю с Flamp уже несколько лет и могу понять проблемы с клиентами, которые требуют эксклюзивные условия за платные отзывы. Чтобы справиться с таким клиентами, я […]
Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что люди не понимают, что эффективность платных услуг напрямую зависит […]
Никита, я всегда помогаю клиентам Яндекс Услуг организовать свои страницы таким образом, чтобы клиенты могли оставить положительные отзывы. Например, на странице карточки товара я рекомендую добавить […]
Мне 10 лет в маркетинге, на Яндекс.Картах работал с десятками кафе и салонов красоты. Гарантированный способ — это не отзывы считаются, а реальные визитки клиентов, которые […]
Я в маркетинге 10 лет и на Профи.ру работала с десятками клиентов — обычно проблема в том, что компании не понимают алгоритмы работы площадки и часто […]