Марина Волкова

Мне приходилось работать с клиентами на Yell и наблюдать за тем, как они пытаются повысить свои рейтинги. Во многих случаях проблема в том, что они не […]

Приветствую! Знакомая ситуация, сам через такое проходил. Flamp иногда грешит с индексацией новых компаний, особенно если аккаунт совсем свежий. Попробуйте подождать пару дней, иногда им нужно […]

На Zoon конверсия падает, если карточка товара выглядит заброшенно. Я помню клиентку, которую спас только актуальный фотоотзыв — она не верила, что её мастер работает в […]

Роман, понял твой опыт с ReviewMeta! Но давайте не забываем, что Яндекс Карты умеет не только видеть активность, но и проверять естественность поведения. На одном проекте […]

Павел, я в маркетинге 10 лет, с Профи.ру работала много. Накрутка отзывов – это лотерея, я бы не рисковала. Лучше сосредоточиться на качественной карточке товара и […]

Светлана, идея с реферальными баллами хороша, но на Flamp чаще работает другой подход. У меня был кейс с рестораном: мы сделали упор на «живые» отзывы, стимулируя […]

Я работала с клиентами в ПроДокторах, и у нас всегда возникали проблемы с активностью клиентов. На мой взгляд, основная проблема — неправильно определенная целевая аудитория, которая […]

верните баланс цены И качества, подбирайте документы ОТ вариантов товаров, качайте фотографии товаров С двух боков, данные О товаре достаточно конкретные. Согласен с этим, но добавлю: […]

Виктория, понимаю, с Zoon бывает непросто. Я 7 лет в маркетинге, и часто вижу, что проблема не в акциях, а в неверно определённой целевой аудитории. Если […]

Алексей Борисов, я тоже столкнулась с подобной проблемой в своей практике. В одном из случаев заказчик требовал скидку на основе жалоб в картах, хотя те были […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в том, что продавцы пытаются получить отзывы слишком быстро. Для меня ключевым […]

Виктория, полностью согласна. На Yell сейчас много «заказных» отзывов, которые только мешают. Я сама, когда работаю с клиентами, всегда советую искать реальные кейсы и не верить […]

Марина Волкова права, накрутка на Профи.ру – это рискованная затея. Система часто распознает фейки. Я в маркетинге 10 лет, и на Авито сталкивалась с похожим: пока […]

Игорь, когда я работала с клиентами на ВКонтакте, я часто сталкивалась с проблемой купленных отзывов. Чтобы избежать этой проблемы, я всегда рекомендовала клиентам использовать сервис.

Денис, я согласна с вами, что фотографии магазина или офиса действительно важны для привлечения потенциальных клиентов. Когда я помогала своему бизнес- партнеру заполнять информацию о его […]

Андрей Крылов, абсолютно согласна! На Профи.ру, как и везде, конверсия напрямую зависит от отзывов. Я сама начинала с нуля, и понимаю, что без первых реальных клиентов […]

Вера, я согласна с тем, что попробовать различные подходы и посмотреть, что работает — это отличный вариант, но я думаю, что нужно более глубокое понимание своих […]

Елена Кузнецова, понятно, что конверсия — это не просто регистрация, но здесь вопрос совсем в другом. При попытке повысить рейтинг в 2ГИС на карточ-бот часто бывает […]

Станислав Кривцов, полностью согласен. У меня тоже были такие ситуации, когда клиенты ставили низкий рейтинг из-за мелочей. Главное – не опускать руки и продолжать работать. Я […]

Ирина, полностью согласна! Конкретика в отзывах — залог прозрачности. От себя добавлю: в позитивных отзывах тоже стоит указывать, что именно понравилось – это напрямую влияет на […]