Глеб, понимаю, бывает такое. Я как-то столкнулась с похожей ситуацией на другом сервисе – удалили дубль, а основная карточка пропала. На Flamp, как мне кажется, дело […]
Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что карточка товара нечитаемая и неинтересная, поэтому и отзывов нет. […]
Людмила, абсолютно верно! А я бы добавила, что еще важна хорошая «карточка товара», ну или профиля, если мы про Профи.ру. Конкретика, фото работ, четкое описание услуг […]
Я согласен с Виталием, что если бизнесы действительно хотят повысить конверсию, то стоит обращать внимание не только на количество отзывов, но и на качество представления карточки […]
Никита, я согласна с вами, что точные координаты бизнеса важны, но также необходимо учитывать визуальные элементы карточки товара, такие как качественные фото и актуальные описания. Это […]
сергей, вы совершенно правы, что дешевые отзывы могут включать в себя и ботов, и перекупленные аккаунты с зарегистрированными телефонами. Мы часто сталкиваемся с тем, что клиенты, […]
Начни с конкретного эмоционального момента (например, «Когда увидела блюдо с грибами, впервые за долгое время забыла о времени»), а потом уже переходи к деталям: вкус, сервис, […]
Никите Фёдорову, согласен с вами, что проблема часто заключается в ожидании клиентов от продавцов автоответа. Однако я также считаю, что важно учитывать, как привлекать целевую аудиторию […]
Согласен с Надеждой, что важно не только создавать актуальный контент, но и следить за активностью группы, особенно за вовлеченностью целевой аудитории. Например, у меня была группа […]
С Евгенией полностью согласна, но хочу добавить: не только дубликаты фото и текста — это проблема. Ещё хуже, когда продавец копирует *структуру* карточки товара: одинаковые ключевые […]
Анна, я в ремонтном бизнесе уже 7 лет и на Профи.ру работаю с 2018-го — ключевой момент на старте: **карточка товара (услуги) должна продавать сама по […]
Валерия, согласна с вами, продавцы, которые отвечают на отзывы в краткие сроки, действительно создают доверие к себе и повышают конверсию. Но я бы добавила, что еще […]
Иван, я согласна с тобой, что заголовок должен быть «липким». В моей практике было много случаев, когда клиенты добавляли сезонные ключи, но без конкретики, как в […]
Александр, согласен с тобой, что запуск собственной акции с реальными клиентами — это один из вариантов накрутки отзывов без риска блокировки. Однако важно понимать, что Яндекс […]
А вот Светлана Алексеева правы насчёт ботов — на 2ГИС они действительно просаживают конверсию, потому что алгоритм платформы отлично распознаёт искусственные отзывы. Когда я работала с […]
Роман, у нас в компании часто встречаются случаи, когда даже месячный мониторинг помогает улучшить результаты, но в моем опыте было несколько случаев, когда мы обнаруживали, что […]
Мне кажется, что обычно проблема в том, что много фотографий на карточке товара действительно может замедлять работу мобильной версии, Андрей. С моей стороны, я бы порекомендовал […]