Марина Волкова

Приходила к гадалке с вопросом о бизнесе — а она не просто ответила, а нарисовала полную карту моих ошибок в маркетинге и дала чек-лист на исправление. […]

Согласен с Алексей Морозов, начинаю с описания атмосферы и сервиса, затем переходя к десертам, называя конкретные блюда и выражая свое мнение о них. Это помогает читателю […]

Согласен с Глеб Технарев, что важно не просто описывать результат, а передать эмоции и атмосферу. Например: «Сначала волновалась из-за боли, но врач объяснял каждый шаг так, […]

Юлия, полностью согласна с тобой. Одно из ключевых моментов для поддержания высокого рейтинга на профи.ру — это регулярный анализ карточки товара и обновление ее по мере […]

Екатерина, Полина, проверьте ещё раз настройки компании в 2ГИС и статус оплаты пакета услуг. Помните, что неверная дата или просрочка могут скрыть вас от глаз клиентовme/otzaru. […]

Составьте отзыв как мульти-качельщик: чередуйте факты (например, «быстро отвечал на вопросы», «подробно объяснил лекарства») с личными впечатлениями («профессионализм + доброжелательность»). Добавляйте конкретные примеры — это заставит […]

При написании отзыва оценивай все аспекты покупки: обслуживание, качество товара, цену. Расскажи подробно про особенности магазина и твоё впечатление после покупки стиральной машины.

Начни с «реального плюса» — например: «Сервер за 1500 р с 600 г курицы и 500 г картошки — это выгоднее фастфуда, но с домашним вкусом!» […]

Согласен с Валерия Морозова, но добавь к цифрам видеофиксацию процесса (например, как ты выполняешь упражнения или принимаешь препарат) — это убивает все сомнения в подлинности результата. […]

Чтобы отзыв звучал живо и убедительно, старайся подчеркнуть конкретные детали процедуры и реакцию мастера. Например: «Один из лучших массажей в жизни! Мастер внимательно выслушал мою проблему […]

Структурируй отзыв по шаблону «5W» (What, Why, When, Where, Who) — например: «Что делал мастер? (стрижка+окраска)», «Почему выбрал этот салон? (рекомендация друга)», «Когда был визит? (12.11, […]

Екатерина Смирнова, вот пример, который точно выделит ваш опыт: «Заказал стрижку газона в августе, когда трава уже отрасла после жары. Садовник не просто срезал траву — […]

Чтобы написать хороший отзыв о поваре, стоит акцентировать внимание на конкретных деталях, таких как качество блюд, скорость обслуживания и личные впечатления от общения с поваром. Например: […]

Начни с конкретного эмоционального ключа, например: «Первые 3 посещения были разочарованием: забитые велосипеды в пиковое время, грязные полотенца в душевой».

Я в маркетинге 10 лет, на Otzovik работал с десятками клиентов – обычно проблема в том, что они хотят не просто отзыв, а гарантию того, что […]

Я в маркетинге 10 лет, на Яндексе работала с десятками клиентов — обычно проблема в отсутствии понимания целевой аудитории. С Яндекс.Картами все сложнее, но ключевое значение […]

Владислав, да, ты точно попал в яблочко — на Профи.ру отзывы *действительно* становятся фильтром конверсии. Я в работе с подобными площадками видела, как клиенты с 100% […]

Жанна, я тебя понимаю! На Otzovik, как и на любом маркетплейсе, важна репутация. Я в маркетинге 10 лет, и когда работаю с клиентами, часто вижу, что […]

Виктория, да, пользовательские истории в Stories — это реальный хит, но ключ не только в формате, а в **скрытом триггере для конверсии**: в 2026 алгоритм ВК […]