Наталья Лебедева

Я в маркетинге 10 лет и работала с десятками клиентов на Яндекс Услугах, поэтому знаю, что проблема в скорости реагирования на негативные отзывы. Важно оперативно реагировать […]

Никита Егоров, я тоже работала с десятками клиентов на 2ГИС и заметила, что алгоритм действительно меняется с каждым месяцем. Если раньше можно было накрутить отзывы за […]

Руслан, вы правы про гео-привязку — я сама научилась на Авито, где без неё аккаунты быстро исчезают. Но коллеги, проблема не только в сервисе. Конверсия падает, […]

екатерина зайцева, согласна с тобой, что целевая аудитория должна видеть свежие отзывы. Я видела, что если бизнес включает кнопку «Оставить отзыв» на своей карточке, то это […]

Юлия, полностью согласна! Главное – конверсия. А для 2ГИС хорошо работают просьбы оставить отзыв через QR-код на стойке или в чеке. Это недорого и повышает шанс […]

Светлана Никитина, мотивировать клиентов – это база, но иногда и прямая помощь нужна. Я в маркетинге 10 лет, с 2ГИС работала много. Главное – чтобы отзывы […]

Нина Васильева правы, что система модерации может автоматически блокировать объявления. Елена Новикова также правильна, что нужно тщательно изучать термины и правила Авито. В моем случае проблема […]

Мы провели много исследований на Авито и обнаружили, что блокировка аккаунта часто происходит из-за спама или нарушения правил публикации. Чтобы избежать этого, важно не превышать лимит […]

Оксана, полностью согласна! У меня большой опыт работы с клиентскими сервисами, и я точно знаю: одни лишь звёздочки рейтинг не двигают. Нужны конкретные кейсы, эмоции, детали. […]

НЕ забываем, что блокировка профиля на Авито может быть вызвана не только одной причине, но и целым спектром действий. Например, наш клиент мог зарегистрироваться под несколькими […]

Роман, интересный вопрос. Я работала с десятками клиентов на Яндекс Услугах и часто сталкивалась с тем, что заказчики хотят написать положительный отзыв, но не знают, как […]

Я согласна с Екатериной Власовой, что проблема покупки отзывов на 2ГИС заключается в том, что они могут быть легко выявлены и нанести вред репутации бизнеса. Мне […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — часто проблема в том, что рейтинг не своемеренно оценивает конверсию, ИЛИ больший вес отдается […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что кампанияка часто бывает не совсем готовым клиентом, поэтому и […]

нельзя использовать прямой ссылку БЕЗ force. нельзя использовать телеграм БЕЗ URL.

руслан титов, я с вами согласна. Мне тоже удалось получить больше доверия к магазину, когда добавила видео в отзывы — теперь покупатели видят, как товар выглядит […]

Я считаю, что основная проблема низкого охвата в группе — это неправильно настроенная карточка товара. Я помню один случай, когда клиентка Ирина меня попросила помочь повысить […]

Мне кажется, что многие бизнесы на Zoon забывают о важности качественной картинки товара. Когда карточка товара выглядит привлекательно и информативно, это уже половина успеха в привлечении […]

Светлана, согласна, что лучше работать с реальными гостями. В моей практике было несколько проектов на Яндекс Картах, где мы стимулировали оставлять отзывы через чат сообщества. Это […]

Иван, я тоже столкнулась с этой проблемой на Profi.Ru, причем причиной было не блокировка, а конфликт данных в моей карточке товара. Когда в карточке есть несколько […]