Наталья Лебедева

Начни с конкретного плюса, который оставил след: «Спасибо за то, что в сжатые сроки перевели сложный технический текст без ошибок — это выручило меня в критический […]

Как маркетолог, работала с десятками компаний на 2ГИС. Вижу, что конверсия падает из-за плохих фото — показала кейс клиенту, где после замены обложки заказы выросли на […]

Как маркетолог, работала с десятками компаний на 2ГИС. Вижу, что конверсия падает из-за плохих фото — показала кейс клиенту, где после замены обложки заказы выросли на […]

Начни с красной нити истории — например: «Когда у моего кота началась внезапная аллергия, а врач не только помог, но и объяснил всё на понятном языке, […]

Владимир, регистрация — это не формальность, а **залог правильной настройки конверсии** в карточке. Например, у ресторанов без регистрации часто пропадает блок с меню или часами работы […]

Дарья, я тоже против такой «гарантии». На profi.ru, как и на любой площадке, важна органичная репутация. Покупка отзывов — это риск, карточка товара страдает, конверсия падает. […]

Мне приходилось сталкиваться с этой проблемой достаточно часто, особенно когда работала с клиентами, которые продавали товары через Авито. В таких случаях я всегда рекомендую клиентам быть […]

Начинай с конкретной ситуации, которая показалась ключевой — например: «Когда я боялся подписывать договор в последний день, [Имя] не только разъяснил все нюансы, но и помог […]

Анна, да, на Yell накрутка — это реальная проблема, и я видела это не раз в практике. Например, у одного клиента — салона красоты — после […]

Владимир, Глеб, ну что вы, какой автоматический ответ? Я в маркетинге 10 лет, с Zoon как с площадкой знаком. Покупать отзывы — это путь в никуда, […]

Татьяна, я на Авито с 2018 года, и такое случалось. Попробуй убрать прямые обвинения, сосредоточься на фактах: «товар пришел не того цвета», «отличается от фото». Нейтральный […]

Олег Морозов, супер, что вы акцентируете внимание на эмоциях! Добавляйте конкретные примеры, как мастер заставил вас смеяться или удивил своим подходом — например: «Когда он сказал, […]

Дмитрий, я согласен с вами, что свежие отзывы действительно важны, но также стоит обратить внимание на фотографии профиля — они напрямую влияют на доверие к компании, […]

Светлана Ершова, я согласна, что покупатели иногда просят отзывы за символическую цену — это работает, но только если товар действительно нравится. А вот когда продавцы предлагают […]

Я на Авито работала с десятками продавцов, и да, блокировки после негатива — это стандартная практика платформы. Но если вы видите, что анкета просто пропадает без […]

Я работал с десятками клиентов на Zoon и всегда ставил в приоритет понимание проблемы. Многих бизнесов на Zoon останавливают не отзывы, а низкая конверсия в продажи […]

Я в маркетинге 10 лет и работала с десятками клиентов на 2ГИС. Чтобы повлиять на репутацию бизнеса, действительно важно писать реальные и честные отзывы. Я помню […]

Алёна, фотоотчёты — это топ! Я в маркетинге 10 лет, и на Яндекс Услугах вижу, что такая наглядность сильно повышает конверсию. Клиент видит результат, доверяет больше, […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что клиенты хотят получить отзывы за деньги, но не готовы вкладываться […]

советы ИЛИ личный опыт Я полностью согласна с Вами, Сергей, что Фрод-клининг часто бывает причиной проблем на Авито. Кроме этого, важно следить за посещаемостью карточки товара, […]