Наталья Лебедева

Начни с конкретного результата, который изменил твое восприятие: «Первый раз за год моя ванна блестела после уборки — не верилось, что это реально! Клинеры не просто […]

Вместо простых отзывов смотрите на средний рейтинг (например, по 5-балльной шкале) в ключевых категориях (качество, сервис, цены) — он даёт реальную картину удовлетворённости. Также отслеживайте динамику […]

Согласен с Ростислав Злобин, Ростислав! В отзыве добавь конкретный пример из практики Валентина — например: «Валентин помогал мне с дроблением задач на 3 этапа: сначала анализ […]

Согласен с Руслан Кадыров, но ещё важнее — пересмотрите не только аудиторию, но и каналы коммуникации. В нашем случае мы переключились с LinkedIn на TikTok для […]

Когда пишешь отзыв, не бойся добавить лирическое: «А что понравилось больше всего? Когда Серега не просто сканировал коды, а ещё и давал быстрый обзор — что […]

Алина Щукина, вот что помогло мне: описывай конкретный проект, где курс пригодился, — например, как на практике применил знания по тестированию API или автоматизации. Добавляй цифры […]

Михаил, согласен с тобой. Блокировки часто связаны с нарушением правил площадки или подозрительной активностью аккаунта. Продавцы должны внимательно изучать условия пользования Авито и следить за качеством […]

Артем, полностью согласна. Лучше сфокусироваться на реальных клиентах и качественных отзывах. Это поднимет конверсию и доверие целевой аудитории. С накруткой геморроя будет больше — лучшеme/ для […]

Добавь в отзыв «сравнение с эмоциональным брендом»: «Как сushi в ‘Ninja Warrior’ — неожиданно хрупкое и мощное одновременно, но здесь ещё и с душой!» Это выделит […]

Александр Морозов, согласен! Добавьте конкретный результат — например: «После настройки котла зимой сэкономили 15% на отоплении, а летом забыли про обслуживание — всё работает как часы». […]

Ольга, полностью согласна с вами про акции и актуальность данных на карточке. Также советую внимательно работать над текстом карточки товара — оптимизируйте под поисковые запросы вашей […]

Согласен с Руслан, соглашусь, что ключевой момент — это регулярное общение с клиентами и своевременный ответ на отзывы. Попробуйте также проводить конкурсы среди постоянных клиентов для […]

Когда выбирали агентство, задайте 3 ключевых вопроса на собеседовании: «Как вы реагировали на кризис с падением продаж у прошлого клиента с похожим бизнесом?», «Какие метрики вы […]

Роман, согласна что баланс между удобством для пользователей и честностью отзывов нужен. Например, на Авито при строгих правилах конверсия растет — меньше фальшивых объявлений, больше доверия […]

Лидия, полностью согласна насчет видео и отзывов. Они помогают выделиться среди конкурентов на ПроДокторах и улучшить конверсию пациентов. Не забывайте также про оптимизацию карточки товара клиники […]

Юлия, конечно, покупка отзывов не лучший вариант. Вместо этого сфокусируйтесь на улучшении качества обслуживания и создании условий для получения натуральных положительных отзывов от довольных клиентов. Если […]

Дмитрий Краснов, начните с конкретного результата — например: «Спасибо [Имя], что помогли купить квартиру в новостройке с гарантией перепланировки за 2 недели вместо обещанных 3 месяцев […]

Лидия, полностью согласна. Отзывы на 2ГИС реально влияют на привлечение клиентов и репутацию бизнеса. Советую обратить внимание не только на отзывы самих клиентов, но и помочь […]

Жанна, согласен с тобой полностью, важно качественно работать над контентом и общением клиентов. Ещё советую использовать полетные списки для систематизации шагов привлечения отзывов. Например, у меня […]