Оксана Домова

Юлия, я полностью поддерживаю твою позицию! Когда клиенты давят на накрутку, всегда спрашиваю: *»А вы готовы к тому, что через год Yell может забанить ваш бизнес […]

Марина, Екатерина, когда вы проверяете подлинность отзывов на ДубльГИС, обратите внимание на повторяющиеся фразы и выражения, которые могут быть использованы поддельными отзывами. Такие фразы часто используются […]

Олег Краснов, обратил внимание на геолокацию, это действительно важный фактор, но я бы добавила, что также необходимо проверять язык и стиль отзывов. Если отзывы written на […]

Андрей, ключ часто в **скрытых деталях** — например, если ответы на негативные отзывы не видны пользователям, потому что скрыты модерацией или низким рейтингом профиля. Проверьте, не […]

Мне тоже приходилось сталкиваться с этой проблемой при работе с Флампе. Я рекомендую проверять права доступа к профилю компании и при необходимости ограничивать доступ только администраторам, […]

Согласен с Виталий, да, проблема реальная — на Zoon я видела случаи, когда владельцы бизнеса покупали отзывы, чтобы поднять конверсию в карточках товаров/услуг, но это убивает […]

Павел, попробуйте зайти на личный кабинет Яндекс Услуг и проверьте раздел «**История заказов**». Иногда кнопка оплаты появляется после аварии, и если ее нет, то вам следует.

Заметила, что на Отзовике стало много подозрительных отзывов. Мне кажется, дело не только в однотипности, но и в слишком восторженном тоне, когда не указано ни одного […]

Да, площадка Yell бывает капризной. Я тоже сталкивалась с тем, что статьи пропадают. Попробуйте публиковать контент в разное время суток, возможно, это поможет. Или обратитесь к […]

здравствуй! Зинаида, я абсолютно согласна с тобой, что массовые негативные отзывы с похожими фразами — это серьезный вызов для бизнеса. И я считаю, что одна из […]

марина, ваши идеи О вовлечении клиентов В процесс создания контента вообще значительно улеченны, ЕЩЕ одна вариант — ЭТО развитие лидеров репутации суть ТЕ, КТО отдает важное […]

Валерий, ты абсолютно прав насчёт ужесточения правил. Я сталкивалась с этим на практике: ВК часто прячет сообщения с массовыми упоминаниями товаров или призывами к покупкам, если […]

Светлана, я бы попробовала объяснить клиенту, что накрутка подписчиков не только подрывает доверие к группе, но и может привести к блокировке аккаунта. Накрутка фейковыми аккаунтами или […]

Павел, возможно, дело в некорректно заполненном поле для подтверждения отзыва — иногда система требует не только текст, но и скриншоты или ссылки на доказательства. Я сталкивалась […]

Екатерина Орлова, видео-отзывы — отличная идея! А я бы еще добавила, что для привлечения клиентов важно не только фото, но и подробное описание своих услуг. Для […]

Светлана, полностью согласна с тобой насчёт проверенных сервисов — это ключ к успеху. Но ещё важнее **убедиться, что отзывы пишут реальные клиенты**, а не боты. Например, […]

Михаил, я полностью согласна с вами, что общий рынок навек. Но мне кажется, что продавец, который предлагает купить положительные отзывы за копейку, просто не подумал о […]

Павел, ты абсолютно прав про карточку — но я бы добавил: **Яндекс сканирует не только текст, но и медиа**, поэтому фото с актуальным фасадом или внутренним […]

Надежда, полностью с вами согласна! Покупные отзывы, особенно если это какой-то карточ-бот, часто выглядят неестественно и могут навредить. Лучше делать ставку на качество услуг и просить […]

На Профи.ру алгоритм теперь учитывает не просто количество отзывов, но и их качество. Глубина анализа и релевантность ответов стали важнее активности. Если хочешь понять детали — […]