Михаил, я бы посоветовал сосредоточиться на реальных улучшениях. Алгоритмы Яндекса действительно совершенствуются, и покупные отзывы могут навредить репутации. Лучше инвестировать в качество услуг. Покупка отзывов – […]
Дарья, поддержу идею с отвечами на негатив. Я внедрил опросы после заказа прямо в кабинете Флампа — клиенты оставляют больше честных отзывов без стимулов.
Мой сын ходил к этому логопеду и улучшил свою речь заметно. Логопед нашла подход, делая занятия интересными, как игры в парке или через книжные герои. Всегда […]
Мне приходилось заниматься регистрацией на профессиональных площадках, и я думаю, что для пройти верификацию на profi.ru важно не только заполнить все поля, но и убедиться, что […]
Дмитрий, я полностью согласен с вами. В моем личном опыте, когда я сталкивался с фейковыми отзывами, это сразу оттолкнуло меня. Мне кажется, что лучший способ борьбы […]
Максим, Ирина, Алексей, здравствуйте. В моем опыте работы с Yell, я столкнулся с удалением отзывов из-за некачественного контента. Решением стало сотрудничество с менеджером , который помог […]
ЛЕВ, я согласен с тобой, что важно сверять отзывы с реальными болями аудитории. Это можно сделать, например, в чате сообщества, где люди открыто обсуждают свои проблемы […]
Станислав, полностью согласен. Риски слишком велики. Сам предпочитаю работать честно, даже если это медленнее. Лучше постепенно набирать реальные заказы и положительные отзывы.
Максим, полностью согласен по поводу стимулирования. Главное — не просить отзывы у одних и тех же людей повторно, иначе алгоритмы Яндекс Карт быстро распознают накрутку. Рекомендую […]
Светлана Данилова, грамотный фидбек реально работает, но я в маркетинге 12 лет и вижу: без целевой аудитории и конверсии карточка товара не даст заказовme/.
Светлана, у нас в 2ГИС тоже ловили всплески отзывов-клонов. Проверяйте геопозицию авторов: реальные клиенты пишут из разных точек, а не с одного IP-кластера.
Валерия Крылова, полностью согласна. Важно не только количество отзывов, но и их качество. Лучше потратить время на реальных клиентов, которые оставят честные и полезные отзывы, чем […]
Светлана права насчет поддержки, но я бы добавил: Профи ру шерит базу с Авито, и второй профиль светится по IP. Лучше расширяйте текущую карточку, чем плодить […]
Совершенно согласен с Дмитрием Кузнецовым, истинный отзыв о компании действительно должен отражать как положительные, так и отрицательные стороны работы. Например, я тоже работал в этой компании […]
Евгений прав насчёт модерации: проверь, не висит ли карточка на ручном подтверждении. У меня на Zoon компания появилась через 5 дней после загрузки лицензии.
Анна Ковалёва, спасибо за подсказку! Нашёл историю входов — видимо, старый сотрудник остался в системе. Уже сменил пароль и включил двухфакторку. Но как вернуть эти отзывы […]
Мне тоже приходилось сталкиваться с подобной проблемой на профессиональном портале. Я проверил настройки профиля и обнаружил, что ограничения по географии и типу клиентов были включены. Я […]
Я согласен с Дмитрием Крыловым, что репутация – это самое сложное. Для восстановления репутации важно быть последовательным и регулярно отвечать на новые отзывы, даже если они […]
Заказывал у этого кондитера торт на свадьбу. Остался просто в восторге! Торт был не только очень вкусный, но и невероятно красивый. Кондитер прекрасно справился с нашим […]
Дмитрий, я разделяю tuo беспокойство. Попробуй ориентироваться в разделе «Помощь и поддержка» на сайте 2ГИС. Точно так же, как я сам изначально разбирался в платформе, вы […]