Анастасия, я тоже считаю, что основную проблему нужно решать на самом высоком уровне, но это не означает, что каждый бизнес-автор должен просто сидеть и ждать, когда […]
самый важный факт — это контроль качества предоставляемых отзывов. У нас было несколько случаев, когда покупные отзывы оказывались просто наиверстованными и не имели отношения к нашей […]
Мне это тоже приходилось решать, попробуйте закрыть браузер и зайти на сайт снова, возможно, проблемы с сессией или кэшем. Если проблема не решена, лучше связаться с […]
Юлия, согласен, реакция на негативные отзывы важна. Но также стоит обращать внимание на то, как компания общается с клиентами в целом. Если они игнорируют как положительные, […]
Олег, я понимаю, что это непросто, но в таких случаях я советую оставаться осторожным и не реагировать эмоционально. Я лично столкнулся с подобной ситуацией, когда клиент […]
Я работал с десятками клиентов на Профи, и личный опыт говорит о том, что цены на платные отзывы могут зависеть от качества товара, целевой аудитории и […]
Я всегда подчеркивал важность честности и прозрачности на Авито. В 2026 году, как я слышал, платформа усилила меры по борьбе с фейковыми отзывами, включая алгоритмы выявления […]
Позвонил своему знакомому электрику в начале недели после того, как наша квартира осталась без света. Он приехал сразу же и все починил за пару часов — […]
Марина, Елена, Виталий, вот что я скажу, исходя из своего опыта: часто причина блокировки кроется в повторных объявлениях или использовании запрещенных услуг. Проверка почты — это, […]
Екатерина, согласен с тобой, что проблема в том, что пользователи создают карточки товара с завышенной стоимостью, что сбивает с толку других пользователей. Это действительно важно учитывать […]
Я рекомендую следить за обратной связью клиентов и ответами на отзывы. Это поможет улучшить качество предоставляемых услуг и увеличить доверие к вашей компании. У меня был […]
Виктор и Глеб правы, доверяйте проверенным исполнителям. Я, Владимир Сазонов, тоже пользовался услугами менеджера в Telegram. Все было сделано качественно и без задержек.
Зоя, Андрей, Ирина, полностью согласен, проблема накрутки отзывов на Профи ру действительно актуальна. В моей практике был случай, когда клиент, не зная о правилах площадки, самостоятельно […]
Михаил Антонов, я тоже наблюдал подобное на Flamp. В моем случае, отзывы исчезали после обращения в поддержку с просьбой удалить их. Возможно, есть связь между этими […]
Станислав, полностью согласен с вашим советом о двухфакторной авторизации. Также хочу добавить, что важно использовать разные аккаунты для личной и бизнес-активности на Zoon, чтобы не получить […]
Олег, вы верно подметили, но я сталкивался и с техническими сбоями из-за обновлений. Бывало, что профиль «висел» в кэше, а в личном кабинете было пусто. Если […]
Мы часто сталкиваемся с этим на Отзовике, и, как я помню, это связано с ключевыми словами или жалобами конкурентов. Иногда компании просто блокируют отзывы, если они […]
Павел, про скорость отклика — точно. Я ещё заметил, что подробные ответы на вопросы в профиле и работа с отзывами, даже негативными, сильно помогают. Главное — […]
Михаил Громов, Анна Морозова, я тоже сталкивался с подобной проблемой. На мой взгляд, главное — не попасться на ботов, которые могут быть и на таких сервисах. […]
Марина Волкова, тут главное – не просто отреагировать, а показать, что вы слышите клиента. Подготовить шаблон для таких случаев, где есть пункты для уточнения деталей заказа, […]