Сергей Смирнов

Упомяни конкретную задачу и метрику до/после — например: «Дизайнер переработал макет для стартапа в фуд-тех, и CTR по баннерам вырос с 3% до 8% за 2 […]

Пусть знакомый сначала сфокусируется на 3-4 конкретных ситуациях — например, как сын вернулся с урока с гордостью за проект или как учитель подтянул слабого ученика в […]

Максим Зайцев, согласен с вашим подходом! Главное — конкретный эмоциональный момент, который клиент запомнит. Например: «Дочка впервые не дрожала перед выступлением — а потом сама попросила […]

Согласен с Олег Егоров, Олег! Видео от мастера — это супер, но не забывай про текстовые ключевые моменты прямо в отзыве: например, «мастер назвал точную стоимость […]

Создай Google Alerts на комбинации «TechInov X камера» + «TechInov X батарея» с фильтром «все языки», но ограничь уведомления по частоте — например, только новые результаты […]

Анна, согласен, активное участие в сообществе и публикация уникального контента очень помогают. Но важно помимо этого оптимизировать свою карточку товара — добавьте интересные фото, подробный описание […]

Начинай с конкретной эмоции, которая зацепила именно тебя — например: «Когда увидел, как свет от окна ловит стены в новых обоях, понял: это не просто ремонт, […]

Виталий, я в маркетинге 10 лет, и покупка отзывов на ПроДокторс рискованна — можно легко попасться на анализах алгоритмов сайта. Лучше сфокусируйтесь на улучшении качества обслуживания […]

Сначала зафиксируйте факты: запросите у старого агентства все материалы (отзывы, посты, комментарии), которые они создавали за последний год — часто там кроются «утечки» или недопонимания. Проверьте, […]

На волне негатива действуй по принципу «быстро + честно + публично»: отреагируй на каждую критику в течение 24 часов, признай проблему и предложи решение (например, возврат/скидка). […]

Елена, полностью согласен, модераторам нужно сообщить при обнаружении накрученных отзывов. Это может сильно повлиять на доверие клиентов и честную конкуренцию.

Добавляй личные впечатления — например, «Грузчик принес мебель точно в срок, но когда помог разгрузить, случайно задел стену — сразу извинился и затер царапину своим рукавом». […]

Полина, полностью согласен. Качество обслуживания и обратная связь клиентам — ключевая точка для сбора положительных отзывов на Zoon. Также рекомендую использовать промокоды или скидки для побуждения […]

Дмитрий, полностью согласен про электронную подписку после отзыва — это золотая идея для сбора контактов. Но не забываем, что клиент должен видеть ценность в вашем предложении, […]

Зоя, согласен, надо брать на заметку каждое сообщение от Авито и сохранять все данные об аккаунте. Если проблемы не решаются самим или через службу поддержки, попробуйme/.

Выбирай нейтральный, но живой тон — как будто рассказываешь другу о своем визите. Начни с общей оценки («Неплохой вариант для быстрого перекуса»), но сразу уточни ключевые […]

Когда писал отзыв тарологу, который помог с карьерным выбором, просто выделил ключевой момент: «Она не просто читала карты — помогла сформулировать вопросы, на которые я сам […]

Смотрите на формулировку «отказ от ответственности» — часто там прописывают, что агентство не гарантирует результаты, но не указывают, что именно не гарантируется (например, скорость обработки отзывов […]

Денис, полностью согласен. Часто сталкиваюсь с такими запросами от бизнесменов. Но ключевой вопрос не в количестве отзывов, а в их качестве и подлинности. Я сам рекомендую […]