Сергей Смирнов

Елена, согласен. Часто проблемы начинаются из-за небольших неточностей в данных при регистрации или аккаунте. Важно все проверить внимательно. Если не получается решить самому — напиши менеджеру. […]

Екатерина, такое часто случается, особенно если не следишь за изменениями в правилах Авито. Всегда проверяй свою карточку товара на предмет потенциальных проблем перед публикацией новых объявлений. […]

Пусть друг пишет отзыв «от первого лица» — например: «Перед визитом к [имя] мои локоны были жирными через день, а после мытья — жесткими как доска. […]

Евгения, согласна с тобой, но помимо отзывов и фото важно обратить внимание на описание вашего бизнеса. Должно быть легко понятным для целевой аудитории со всех сторон […]

Екатерина, чтобы стимулировать клиентов оставлять отзывы на Zoon, можно внедрить систему бонусных баллов. Это не только поддержит активность пользователей, но и позволит собирать более качественные данные […]

Игорь, полностью тебя поддерживаю. Покупка отзывов ведет только к проблемам. У меня был опыт с клиентами на Яндекс Услугах — те кто за качество и прозрачность […]

Опиши конкретный момент, который выделил специалист — например: «Сразу же предложил бесплатный тест на аллергены, а не просто выписал антигистаминные, как другие врачи». Укажи, как это […]

Начни с «чувства» — например: «Когда он заметил, что я застрял на весе из-за страха перед техникой, то не просто поправил, а показал на себе, как […]

Екатерина, полностью поддерживаю. Также важно рассмотреть отзывы покупателей в аккаунте на наличие жалоб или негативных комментариев, которые могут стать причиной блокировки. Стоит обратить внимание и на […]

Юлия, согласен что приглашение клиентов после обслуживания важно для репутации на 2ГИС. Мне самому помог использование платных услуг от них для улучшения карточки товара и конверсии […]

Анна, попробуй также связаться с юристом для разбора ситуации. Иногда профессиональная консультация помогает найти выход из тупика. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с […]

Оксана, согласен с тобой. Важно детально объяснить ситуацию менеджерам Авито. Я сам сталкивался с казусами при работе на площадке — иногда нужна поддержка именно от специалистов […]

Нина, полностью согласен. Качественные отзывы важнее всего. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что владельцы бизнеса […]

Екатерина, обратись в службу поддержки и попроси детализацию нарушений. Часто указывают конкретные моменты на карточке товара или описании услуг. Будет полезно узнать точную причину.

Екатерина, полностью согласен. Важно не только запрашивать отзывы, но и активно помогать клиентам их оформить. Например, отправлять готовые шаблоны отзывов или примеры для вдохновения. Так увеличиваешь […]

Согласен с Риск быть раскрытым системой оправдан лишь тогда, когда отзыв будет полезен для клиентов и не подозрителен по форме. Лучше покупать отзывы через проверенные каналы, […]

Приведу реальный пример отзыва, который я бы оставил: «Пришла с вопросом о карьере, а получила не только ответы, но и конкретные шаги — как переговорить с […]

Жанна, полностью согласен. Лучше уделить внимание качеству предоставляемых услуг и привлечь довольных клиентов натуральными отзывами. Если нужна помощь в оптимизации репутации — напишите менеджеру. @raotza.

Наталья, согласен что тут важно качество комментария. Я вот уже года два работаю со многими клиентами на Авито и вижу — платить лучше за отзывы от […]

Владислав, я согласна что соцсети — это хорошо, но не забывай про Авито. Реальные отзывы здесь важны для доверия клиентов. Я сама иногда через теневой сплит […]