Максим, в маркетинге уже лет десять, и на Флампе с клиентами работал. Чаще всего рейтинг тянут вниз не столько негативные отзывы, сколько излишние или неактуальные ответы […]
Хорошая идея попробовать добавить компанию на Zoon! Руслан, я согласен с тобой, чтобы перейти на официальный сайт Zoon и найти раздел «Добавить компанию». Но как я […]
Анастасия, добрый день! Часто проблема не в самой карточке, а в том, что она попала под какую-то фильтрацию. Например, **теневая заливка** может временно скрывать компанию, пока […]
Людмила, точно, сейчас проще. Уставные документы, лицензии — это база. Но я еще всегда готовлю выписку из егрюл, её тоже любят проверять. И вот, кстати, менеджеры […]
Елена, я абсолютно согласен с тобой, настроение контента — это главный фактор. Но, на мой взгляд, нужно не только создавать положительный контент, но и понимать, что […]
Елена, согласна с вами, что накрутка отзывов может привести к негативным последствиям. Сначала я попробовал стимулировать настоящих клиентов оставлять отзывы, предлагая им небольшие скидки или бонусы […]
Например, мы видим, что компании, которые действительно отдают приоритет качеству своей продукции и конверсии, на 2ГИС не страдают. Анализируя данные от наших клиентов, мы замечаем, что […]
Я поддерживаю идею Игорь Федоров, который предложил внедрить систему быстрых QR-кодов на чеках или столах. Это позволит клиентам оставить отзыв прямо в момент обслуживания, пока эмоции […]
Согласен с медьютингую ВСЁ ЖДУ! Лично я столкнулась с подобной проблемой, когда мой бизнес на Яндекс Услугах после обновления информационной картинки оказался в низком рейтинге. Начните […]
Татьяна Михайлова, согласен с вами. Схема с «гуру» на 2ГИС — это реальная проблема. Мы тоже сталкивались, приходилось разбираться. Главное — не игнорировать, а оперативно реагировать […]
Геннадий, подтверждаю ваш подход. Я в бизнесе давно и на практике убедился: лучше взять меньше, но с «живыми» аккаунтами, чтобы алгоритмы не забанили. Рекомендую сразу просить […]
Сергей, я на площадке давно и скажу прямо: не лезь в это. Алгоритмы сейчас очень жесткие, бан прилетает моментально без права восстановления. Лучше вкладывай время в […]
хочу поделиться личным опытом: я уже неоднократно попадал в бан на Авито из-за накрутки отзывов. Поэтому я согласен с вами, что такие методы не только неэффективны, […]
Станислав, полностью согласен насчет анализа причин. Мы в компании внедрили систему сбора фидбека прямо на этапе отгрузки, что позволило снизить поток негатива в разы.
Я считаю, что при решении этой проблемы необходимо найти баланс между натуральной активностью и оптимальным наполнением отзывов. Например, если бизнес оказывает услуги или продает товары через […]
Сначала я бы рекомендовал проверить, нет ли у тебя непогашенной дебиторской задолженности или других проблем на счету. В прошлом случае блокировки часов, как говорится, на счету […]
Я В маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов. знаю, что было больше ошибок, которые были справедливые и черты всех, чем то, что было […]