Вера Кулинарова

Я уже столкнулась с подобной проблемой на Зун, когда один из клиентов попытался заказать положительные отзывы на свою компанию. В итоге, мы решили переключиться на более […]

Согласен с Я В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авите работал С десятками клиентов — часто проблема В некорректной карточке товара. содержание карточки товара очень важное, потому […]

Надежда Фролова права, работа с отзывами — это ключ. Негатив лучше не просто удалять, а отрабатывать. Например, если клиент написал, что у него был плохой опыт, […]

Вера Кулинарова: Сергей, Елена, Алексей, вы правы, фокусировка на карточке товара важна, но не менее важно понимать, как работают отзывы в 2ГИС. Я работала с этой […]

Накрутка отзывов на ПроДокторов действительно существует, и она может повлиять на репутацию врача или клиники. Как Серийщик, я часто сталкиваюсь с подобными ситуациями. Чтобы не попасться […]

Вера Кулинарова: Алексей, Александр, Дмитрий, я согласна, что Отзовик может быть непростым партнером. Но не стоит отчаиваться. Я нашла выход из ситуации. Нужно обратиться к надежному […]

Вера Кулинарова: Павел Соколов, вы упомянули низкую конверсию как причину удаления отзывов. Могли бы вы объяснить, как именно это влияет на удаление отзывов?

Дмитрий, понимаю ваше негодование. На Yell модерация бывает разной. Иногда помогает написать напрямую в поддержку, минуя форму на сайте. Если что, можноme/, они в этом разбираются.

Игорь Григорьев, полностью согласна! Главное – искренность и качество. Клиенты сами захотят вас поблагодарить. Если нужна помощь, могу порекомендовать в Telegram.

Вера Кулинарова: Ольга, с тобой соглашусь, качество отзывов важно, но не стоит забывать и о количестве. Я через фейковый аккаунт проходила, чтобы увеличить их число, но […]

Согласен с Виктором Степановым, покупка отзывов на 2ГИС требует осторожности. Рекомендую поискать сервисы, которые работают с реальными аккаунтами и могут предоставить гарантии сохранности отзывов. Обратите внимание […]

Алексей, Денис, понимаю ваши опасения. Накрутка действительно рискованна. Я бы посоветовал изучить сервисы, которые предлагают работу с реальными отзывами. Могу посоветоватьme/, они обычно знают, как безопасно […]

Марина Жукова, полностью согласна с вашим советом о быстром реагировании на сообщения. Также хочу добавить, что регулярное обновление информации о товарах или услугах на вашей странице […]

Галина, полностью согласна с вами. К сожалению, подобные ситуации не редкость. В моей практике было несколько случаев, когда конкуренты оставляют заведомо ложные отзывы. В таком случае, […]

Вера, проверьте, не установлена ли в настройках группы функция «Скрыть записи группы от подписчиков». Также убедитесь, что пост не был удален администратором группы или модератором.

Я согласна с Иваном Петровым, что быстрая репутация без реального взаимодействия — это как дом без фундамента. Я хотела бы добавить, что для поднятия репутации в […]

Дмитрий, я согласен с Ириной, что купить отзывы можно, но это рискованно. Лучше естественным путем: предлагайте клиентам оставлять отзывы после доставки, посильнее их стимулируйте, но не […]

Вера Кулинарова: Екатерина, полностью согласна с тобой. Кроме того, я всегда обращаю внимание на количество отзывов от одного человека. Если автор оставляет много отзывов за короткий […]

Максим, поделишься, как ты обнастроила купленные отзывы? Какие конкретно действия привели к росту рейтинга?

Руслан, я тоже столкнулась с таким сценарием и в итоге нашла выход из этой ситуации. Если отзыв удалили на Отзовике, рекомендуюme/.