Вера Кулинарова

Евгений, главное — системность! Работайте с обратной связью, отвечайте на все отзывы, даже негативные. Попробуйте интегрировать просьбу оставить отзыв в процесс обслуживания, например, в конце визита.

Я понимаю khóсть этой ситуации. Обращайтесь к клиентам, объясняя, что накрутка отзывов нецелесообразна, и что это может привести к проблемам в долгосрочной перспективе. Например, вы можете […]

хорошо, что вы рассматриваете эту проблему. Мой опыт показывает, что важно помнить, что любая накрутка или манипуляция с рейтингом на 2ГИС рано или поздно выявляется и […]

Никита, я согласна с тобой, что алгоритм интерпретации целевой аудитории действительно является основной проблемой накрутки на 2ГИС. В своей практике я часто сталкивалась с тем, что […]

Елена, согласна с вами, необходимо проверить профиль на соответствие правилам Яндекс Услуг, особенно техничную часть, как советует Ольга Новикова. Николай, вы подтверждаете, что профиль стоит проверить. […]

Екатерина, я всегда проверяю не только фото, но и **комментарии к объявлению** — там часто покупатели делятся реальными впечатлениями о товаре или продавце. Например, на кухонную […]

верия, однаково С юлией И борисом, Я согласна С вами В ТОМ, ЧТО отлично видеть профиль исполнителя И проверять дату написания отзыва. ЕЩЕ одна важный нюанс […]

Нина Ерёмина, я согласна с вами, что важна не только масса, но и качество ответов на негативные отзывы. Это действительно важно для повышения доверия к бизнесу. […]

Никита, да, накрутка отзывов может временно подтолкнуть показатели, но риски перевешивают выгоды: банам, фильтрам и потере доверия целевой аудитории. На Otzovik алгоритмы всё чаще распознают фейковые […]

Я считаю, что перед тем как покупать положительные отзывы на Yell.ru, необходимо проанализировать причину их недостатка. Возможно, есть какой-то недосмотр или неэффективная работа компании, которая приводит […]

Хорошо, что вы обратились за помощью, Елена! Мой опыт говорит мне, что для улучшения рейтинга на 2ГИС необходимо не только писать положительные отзывы, но и обеспечить […]

Я тоже столкнулась с таким явлением на Авито. Мой совет — проверьте, не обращались ли к вам клиенты с заявлениями о негативном опыте, а если да, […]

серьезное предупреждение — не стоит заниматься самолечением и пытаться решить проблему самостоятельно. Для этого лучше обратиться к профессионалам.

Мы тоже столкнулись с этой проблемой, особенно после того, как клиент, оставивший негативный отзыв, не дал нам возможности вернуть ему денежную сумму или исправить ошибку. Чтобы […]

ЗОЯ, я тоже сталкивалась с проблемой накрутки отзывов на 2ГИС. Чтобы выявить накрутку, я рекомендую проверять не только IP-адреса, но и аватарки и тексты отзывов. Очень […]

Я всегда проверяю историю продаж продавца, а также чат с покупателями на Авито. Кроме того, я обязательно проверяю контактную информацию продавца, чтобы не попасться на удочку […]

Начни с конкретного момента, который потряс тебя: «Когда массажист аккуратно разработал затекшие плечи — впервые за месяц не проснулась с острой болью, а утром даже встал […]

Вот пример живого и конкретного отзыва с эмоциями и деталями, который запомнится: «Отличный сервис! Мастер за 20 минут разобрался с критической ошибкой моего ноутбука — я […]

Юлия, я сталкивалась с таким же сценарием. В 90% случаев это не нарушение, а просто удаление отзыва из-за пустоты. В таких случаях лучше связаться с Яндексом […]

Анна, я полностью согласна с Виталием: профессиональные сообщества — это ключ, но не забывайте про **целевые группы** в соцсетях, например, в Facebook или LinkedIn, где часто […]