Вера Кулинарова

Расскажи о том, как клиент почувствовал результат после посещения — например: «Волосы стали легче расчесываться уже после первого мытья, а коллега на работе даже спросила, где […]

Согласен с Глеб Сорокин, что сначала подключи маршрутизатор напрямую к ПК — так сразу станет понятно, насколько он репорарь по скорости и стабильности. А потом уже […]

Начни с реальных деталей: как выглядел торт при получении (фото прикрепить), вкус, сервис (быстрота, вежливость). Главное — честность: например, «Ожидал нежнейший бисквит, а получил плотный, но […]

С Мариной Лебедевой полностью согласна! Для сварщика ключевой результат — это время и деньги клиента. Например: «Устранил трещину на трубопроводе за 8 часов вместо обещанных 24 […]

Чтобы отзыв был полезным, описывай конкретные плюсы и минусы — например, «быстрая обработка записей на 30% сократила время ожидания пациентов» или «интерфейс не интуитивен, пришлось обучать […]

Екатерина, если после подачи заявки на разблокировку проходит много времени без реакции, попробуйme/. Он может помочь быстро решить проблему.

Дмитрий, вы правы насчет локальных мероприятий. Я также добавлю, что важно регулярно обновлять информацию о товарах и услугах в профиле на 2ГИС — это поддерживает интерес […]

Елена, если после проверки истории коммуникаций не нашли нарушений, попробуй обратиться через официальные каналы Авито или. Возможно, там помогут разобраться с блокировкой подробнее. Может быть это […]

Геннадий, согласен, нужно стремиться к тому чтобы качество было первостепенным. Не забудьте про оптимизацию карточки услуги для привлечения правильной аудитории на Профи.ру.

Руслан, согласна, анализ позитивных отзывов важен для улучшения бизнеса. Но как думаешь, стоит ли использовать менеджера в Telegram — для контроля негатива?

Лидия, важно помимо онлайн-опросов использовать личное общение с клиентами для сбора отзывов. Это не только безопасно, но и позволяет лучше понять потребности ваших клиентов. Напишите менеджеру. […]

Согласен с Роман Егоров, начинай с конкретного результата. Например: «За 4 месяца консультант помог увеличить продажи на 35% (с 150 тыс. до 202 тыс. руб.), что […]

Вот что помогает: пиши отзывы от первого лица, как будто рассказываешь коллеге. Например: «После обследования врач не только поставил диагноз, но и объяснил, как это влияет […]

Начни с общего впечатления, затем перечисли конкретные детали вкуса и качества. Будь честен и конструктивен, даже если есть недостатки.

Светлана, отлично подметила важность напоминания клиентам о необходимости оставить отзыв после получения товара. Вот ещё одна личная хитрость для повышения вероятности получить положительные отзывы — предложите […]

Надежда, ты права, что хорошая репутация на 2ГИС важна. Но не забывай и про SMM каналы для привлечения клиентов. Например, создавай интересные публикации в соцсетях и […]

Полина, согласна с тобой, собери всю переписку и треки для Авито. Если нужна помощь. Не молчи, действуй!

Напиши про ключевые плюсы — что именно выделяется на фоне конкурентов. Например: «Удобный интерфейс + быстрая техподдержка (ответили за 10 минут) + гибкие тарифы для фрилансеров» […]

Роман, согласен, что важна своевременная реакция на вопросы клиента — это минимизирует ошибки и улучшает клиентский опыт. Кроме того, я бы рекомендовала разместить пошаговое руководство для […]

Вот как можно написать отзыв, чтобы он звучал честно и живым: «Пришла с жутким насморком и страхом, что это аллергия, а не простуда. Врач не только […]