На Яндекс Картах я впервые получаю отзывы через email-рассылку после покупки с приветственным письмом и ссылкой. Боюсь накрутки — проверяю, чтобы отзывы приходили от разных IP […]
Никита, полностью согласна, что отзывы должны быть реальными. Но хочу добавить, что важно также правильно стимулировать клиентов оставлять отзывы. Например, можно предложить им сделать это в […]
Я в маркетинге 10 лет, с 2ГИС сталкивалась: рейтинг там считается по весу оценок за期 period. Проверь свою карточку товара — низкая конверсия бывает из-за кривого […]
Вижу проблему с низкой конверсией отзывов. Работала с сантехником на Яндекс Услуги — без системного общения с клиентами отзывов было 2 из 20. Запустила автоматизированную встречу […]
Я согласен с Юлией Смирновой, что целевая аудитория кликает в карточку товара, а не сканирует QR-коды. Мы тоже столкнулись с этим на Яндекс Картах, когда пыталась […]
Роман, полностью согласен с тобой, что отзывы на Авито имеют важное значение, особенно в B2B сфере. Сам сталкивался с тем, что большое количество положительных отзывов напрямую […]
Я в маркетинге 10 лет, на Яндекс Услугах работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они неправильно указывают информацию о своей организации в […]
Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в отсутствии у клиента четкого понимания целевой аудитории. Если вы хотите повысить […]
Я в маркетинге 10 лет и работала с десятками клиентов на ПроДокторах, обычно проблема в том, что они хотят накрутить отзывы как можно быстрее, без учета […]
Согласен с Геннадием Правдорубом, что причиной удаления отзывов на Отзовике часто является не только нарушение правил, но и лень менеджеров, которые не хотят тратить время на […]
Я работала с десятками клиентов на Яндекс Услугах и обычно проблема в том, что заказчики не видят прогресса в выполнении заказа. Поэтому я считаю, что важно […]
Александр, я тоже столкнулась с подобной проблемой на Профи.ру. Мой опыт показывает, что может быть несколько причин, по которым профиль специалиста скрывается из выдачи. Первый момент […]
Я В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авито работал С десятками клиентов — обычно проблема В ТОМ, ЧТО клиенты НЕ установливают корректной целевой аудитории. ВАШ случай неизвестен, […]
Согласен с Мариной, я с клиентами на Яндекс Услуги сталкивался, когда они просили заменить реальные отзывы на фейковые. Работал с рекламой кафе — конкуренты накручивали 50+ […]
Зоя, Алексей, Нина, понятно, что проблема с негативными отзывами на Yell может быть сложной, но в первую очередь нужно понять, что в таких случаях обычно нет […]
Анна Ковалёва, точно! Часто вижу, как группы используют одни и те же форматы, забывая про новые фишки ВК. А ведь алгоритмы любят разнообразие, чтобы ленту интереснее […]
Виктория Титова: В маркетинге на Zoon, как и на любых других площадках, ключевую роль играет конверсия. Чтобы увеличить количество отзывов, важно правильно выстроить коммуникацию с целевой […]
Людмила, понимаю вас. У меня был похожий случай с клиентом на Авито: отзывы блочили пачками. Чаще всего дело в **антифроде**, который слишком ревностно относится к подозрительным […]
Роман, Павел, согласен с вами, проблема действительно часто кроется в пустой карточке товара. Накрутка отзывов не решит проблему конверсии, если карточка товара не имеет привлекательного описания […]