Виктория Титова

Расскажи про одну ключевую деталь, которая выделила мастера среди остальных: «Увидел трещину в балке, которую я даже не заметил, и сразу предложил недорогой, но надёжный способ […]

Я согласна с Дмитрием, что система напоминаний через SMS с личной подписью врача может стать эффективным инструментом для увеличения отзывов на ProDoctors. Однако, чтобы действительно эффективно […]

Максим Данилов, ваш подход к описанию работы мастера — супер! Добавляйте чувства и детали, которые вы заметили: «Как он работал — не спешил, а сначала всё […]

Я в маркетинге 10 лет, на 2ГИС работал с десятками клиентов — обычно проблема в **неправильной настройке карточки товара**. Например, неправильно указанные цены, неверное фото или […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что продавцы не рассчитывают на конверсию и не понимают, что […]

Я в маркетинге 10 лет и работала с десятками клиентов на Авито, обычно проблема в том, что они не знают, как правильно выбрать услугу. Мне кажется, […]

Константин Барышев прав, что не всегда стоит пытаться переубедить клиента в переписке. Иногда лучше просто показать, что принимаем его замечания к сведению и готовы улучшить нашу […]

Марина, я тоже годами работала с Профи.ру, и вот что заметила: часто рейтинг «застывает» не из-за качества работы, а из-за **невидимых для нас факторов** — например, […]

Ирина, Саша, полностью вас поддерживаю! Накрутка на 2ГИС — это как строить дом на песке, рано или поздно рухнет. Я в маркетинге 10 лет, с десятками […]

Зинаида, я в маркетинге 12 лет, и на Яндекс.Картах с фейковыми отзывами сталкивалась не раз. Главная проблема — это не только IP-отслеживание, а **неправильная настройка карточки […]

Понятно, что Сергей Волков, Павел и я соглашаемся, что заполнение карточки компании на 2ГИС важно для конверсии. Однако я добавлю, что важно не только заполнение, но […]

Отзыв должен быть конкретным и эмоциональным – например: «Спасибо [Имя] за то, что не просто кормила и ухаживала, а научила меня правильно давать лекарства и следить […]

Я в маркетинге 10 лет, на Отзовике работал с десятками клиентов, и часто проблема в том, что они просто заказывают отзывы, а не задумываются о целевой […]

Я работала с десятками клиентов на Zoon, и обычно проблема в том, что они перестают фиксировать продажи в карточке товара. Например, у одного клиента карточка товара […]

Сделай отзыв как личный дневник: «Первый раз заказала здесь куртку — упаковка с дыркой, но курьер извинился и передал с новой коробкой. Сервис спасло внимание к […]

Когда пишешь отзыв, добавь эмоциональную окраску — например: «Мастер не просто поменял колесо, а спас меня от поломки на трассе, когда я уже готовился звонить другу […]

Анна, ты абсолютно права — проблема не только в скорости, но и в том, что клиенты часто не понимают, как именно накрутка влияет на *карточку товара* […]

Про рейтинг на Zoon я 10 лет в маркетинге, на Авито работал с десятками клиентов. Конверсия падает, когда карточка товара выглядит непрофессионально — не хватает фото […]

Согласен с Роман Титов, но добавил бы: пусть знакомый не просто описывает результат, а рассказывает историю — например, как после уборки появилось время на чай без […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито видел, как тестируемая накрутка на отзывный трек часто бывает не эффективной, поскольку специалисты Yell легко выявляют такие манипуляции. Поэтому […]