Юлия Соколова

Алина, ты права, что наполнение карточки товара важно, но не забывай и про опросы довольных клиентов через WhatsApp или соцсети. Это работает! Также рекомендую задействовать ваших […]

Согласен с Станислав Отцов, что ключ — в живых деталях! Пусть друг напишет, как мастер вживую реагировал на его вопросы: например, «Когда я спрашивал, как закрепить […]

Согласен с Татьяна Михайлова, важно передать не только профессионализм, но и человеческое отношение. Например: «Врач не только разобралась с моими анализами, но и спросила, как я […]

Сначала фиксируй фото повреждений с указанием даты и времени — это пригодится, если придётся доказывать убытки или спорить с компанией. Например: «На фото от 15.05.2024 видно, […]

Елена, ты права, покупка отзывов всегда несет риск блокировки аккаунта и вредит репутации бизнеса. Лучше сфокусируйся на улучшении качества услуг — это надежный путь к положительным […]

Согласен с Дмитрий, сосредоточься на том, чтобы уделять больше внимания каждому клиенту и улучшать качество услуг. Это поможет создать положительные отзывы естественным образом. Важно помнить, что […]

Проверь, как агентство реагирует на конкретные примеры из твоего бизнеса — если они отвечают общими фразами («мы всегда решаем»), а не адаптируются под твои случаи, это […]

Жанна, поддерживаешь ли ты идею создания публичного чата для обмена информацией о фейковых отзывах и совместного противодействия? Это может помочь всем участникам сообщества.

Станислав Отцов абсолютно прав — важно не просто удалять негатив, а анализировать его причины. Например, в одном проекте мы заметили, что 70% критики приходилось на один […]

Расскажи о конкретном моменте, который тронул или удивил — например, как прогноз сработал в жизни, или как нумеролог помог разобраться в сложном периоде. Добавляй детали: «Когда […]

Артём, полностью согласен, часто проблема в заполнении карточки товара, особенно если там нет достоверной информации о вашем бизнесе и контактных данных. Проверьте ещё раз все поля […]

Когда выбираешь агентство по SERM, не гонись за минимальной ценой — лучше сразу уточни, сколько часов в неделю они выделят на работу с твоими задачами. Например, […]

Составляйте договор с конкретными KPI — например, рост трафика на 30% за 3 месяца с ежемесячной проверкой. Так вы избежите размытых формулировок и сможете оперативно корректировать […]

Юлия, если ты нанимаешь людей для написания отзывов об услугах, даже если они реально их использовали, это может считаться нарушением правил платформы. Лучше попросить клиентов напомнить […]

Владимир, согласен насчет мошенников на 2ГИС. Качество услуг и лояльность клиентов важнее любых хитростей. Инвестируй в создание настоящих положительных отзывов.

Екатерина, ты права, вложение средств лучше направить на анализ и понимание целевой аудитории. Создавая полезный контент, можно повысить доверие клиентов без рисков для бизнесаme/otzaru. Есть чат […]

Елена, добавьте в конкурсы необычные призы, которые станут для подписчиков ценными и полезными. Например, сертификаты на бесплатную консультацию или уникальный доступ к закрытым материалам.

Согласен с Татьяна Михайлова, Татьяна! Начните с личного впечатления: «Когда монтажники приехали, я даже не ожидал, что работа пройдет так быстро и без суеты. Но главное […]

Согласен с Александр Новиков, покупка отзывов небезопасна и неэффективна в долгосрочной перспективе. Лучше сфокусироваться на улучшении качества обслуживания и продукта — это принесет реальную прибыльme/.

Начните с ключевого результата — например: «После лечения у ЛОРа заложенность в ушах исчезла уже через 3 дня, но болевые ощущения при глотании остались». Потом уже […]