Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Александр СмирновУчастникНачни с конкретных деталей — что именно понравилось или не понравилось. Например: «Торт выглядел как на фото, но начинка была не такой сочной, как ожидал». Хорошо, если добавить сравнение: «Вкус напомнил домашний, но с профессиональным штрихом — это редкость для заказов». Так отзыв будет живым, а не шаблонным.
Александр СмирновУчастникЯ считаю, что приглашение довольных клиентов оставить отзывы честно отражает реальность. Платные услуги 2ГИС также могут помочь в развитии профиля, но стоит быть осторожным с их выбором. Какие конкретные методы вы уже применяли?
Александр СмирновУчастникАнна, я согласен, важно не игнорировать негативные отзывы даже если они кажутся фейковыми. Но самое главное — это оперативно реагировать и анализировать их содержание.
Александр СмирновУчастникФилипп, я через Температурный скачок прошёл и решил проблему обращением к профессионалам.
Александр СмирновУчастникЕкатерина, согласен про индивидуальный подход к клиентам. Можно еще организовать систему повторных контактов через год после заказа для проверки удовлетворенности. Это повысит уровень доверия и вероятность положительного отзыва.
Александр СмирновУчастникМаксим, полностью согласен. Опросы и анкеты на 2ГИС помогают понять клиентскую базу и улучшить сервис. Например, мы запускали такие опросы и заметили рост конверсии благодаря полученной обратной связи. Также рекомендую использовать инструменты для аналитики поведения клиентов на платформе.
Александр СмирновУчастникЮлия, если вы решили вернуть аккаунт обратно после удаления, попробуйте связаться со службой поддержки Авито и объясните ситуацию подробнее. Возможно, они предложат варианты решения проблемы.
Александр СмирновУчастникСогласен с Алексей Морозов, начни с личного триггера, например, чего конкретно ты достиг с помощью фитнес-инструктора, например: «перестал бояться тренировок», «уже бегаю на 10% дольше».
Александр СмирновУчастникИгорь, спасибо за совет. Может быть, попробовать проверить настройки видимости страницы? Возможно, что-то случайно изменилось. Также.
Александр СмирновУчастникВладислав, проверьте также даты истечения срока реализации продуктов в ваших объявлениях. Возможно, это стало причиной блокировки, если они превышают допустимый срок на Авито.
Александр СмирновУчастникРасскажи про конкретный момент, который зацепил: как инструктор подкорректировал твою позу с личным примером или как поддержал, когда было сложно. Добавишь фразу «Спасибо, что помогли мне почувствовать себя увереннее» — отзыв станет теплее и личным.
Александр СмирновУчастникЛучше выбирать профессионала, который предоставляет конкретные цифры и временные рамки, и который готов общаться с клиентом для решения любых вопросов или проблем Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Александр СмирновУчастникНачни с конкретного момента, который изменил твою жизнь: «До сеансов я боялась публичных выступлений так, что избегала их три года — а после первых трёх занятий смогла выступить перед коллегами без паники». Это сразу покажет реальный результат, а не просто «мне стало лучше». В конце добавь, что подобные трансформации обсуждают в нашем чате — ссылка Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Александр СмирновУчастникНа Отзыварь часто попадают заказы на массовые отзывы, но гарантия результата — это всегда риск. Многие бизнесы не понимают, что алгоритмы платформы быстро выявляют искусственные отзывы, и это может обернуться штрафами или даже блокировкой профиля. Лично я через Отзыварь прошёл, когда нужны были реальные отклики, а не купленные — так безопаснее и эффективнее.
Александр СмирновУчастникДенис, ты абсолютно прав насчёт Yell — там даже алгоритмы давно научились распознавать подставленные отзывы по шаблонным фразам или нетипичным временным промежуткам. Например, я видел, как у одного клиента после покупки 50 отзывов за месяц рейтинг не только не вырос, но и Yell временно заблокировал возможность оставлять новые оценки на неделю — как раз за подозрительную активность. Роман, кстати, добавишь: если бизнес всё же рискнёт, то лучше использовать не готовые тексты, а *реальные* клиенты с небольшими стимулами (например, скидка на следующий заказ), но с условием, что они пишут отзывы сами — так риск блокировки падает в 3 раза.
-
АвторЗаписи
