Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Геннадий ЗубовУчастникВот как я пишу: «Кровать — как спать на парте в школе, но зато душ работает без перебоев, а хозяева всегда с улыбкой помогают. Если не боитесь жесткости, то отличный вариант для бюджетного путешествия!» — так честно, но с акцентом на плюсах. Главное — не зацикливайся на минусах, а описывай, что бы ты сделал иначе.
Геннадий ЗубовУчастникСветлана, согласна. Позвони в поддержку Авито и подробно объясни ситуацию. Всегда помогает!me/otzaru.
Геннадий ЗубовУчастникАнна, проверь и корректируй оформление текста и структуру отзывов. Часто удаление связано именно с форматированием или нарушением правил публикации. Стоит обратить внимание на наличие грамматических ошибок и запрещенных символов.
Геннадий ЗубовУчастникСогласен с Виктория Куликова, но добавил бы конкретный пример эмоционального поворота — например: «До меня я боялся даже думать о своих страхах, а теперь могу их назвать вслух и начать меняться. Спасибо за то, что помогли мне не застыть в замкнутом круге». Так видно не только результат, но и путь.
Геннадий ЗубовУчастникГеннадий, для регистрации в 2ГИС вам нужно зайти на сайт и заполнить профиль компании. Не забудьте загрузить необходимые документы подтверждения — это повысит доверие клиентов к вашему бизнесу.
Геннадий ЗубовУчастникУказывай «золотую середину» в описании: например, «душ с хорошим напором, но полотенца не меняли 3 дня подряд». Так гость сразу видит плюсы и минусы, а не только преувеличенные хвалебные фразы. Это честно и привлекает реальных гостей, а не тех, кто ищет «идеальное».
Геннадий ЗубовУчастникВот что я делаю: настраиваю Google Alerts на ключи «бренд + жалоба», «продукт + скандал» и «компания + отзыв» с фильтром «all results» и «language: ru». Дополняю Yandex.Аналитик с настроенными трендами по негативным запросам — так ловлю горячие обсуждения быстрее, чем через поиск.
Геннадий ЗубовУчастникПеред выбором агентства проверь их реальные кейсы по работе с кризисами — не только красивые презентации. Например, как они отреагировали на негатив в социальных сетях у их клиентов за последние 6 месяцев. И обязательно уточни, кто будет курировать ваш проект — конкретный менеджер или команда, меняющаяся по прихоти Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Геннадий ЗубовУчастникМарина, действительно массовый уход продавцов на Авито может указывать на серьезные изменения внутри платформы или новые финансовые условия. Попробуйте обратиться к аналитическим инструментам для более глубокого понимания ситуации. Напишите менеджеру. @raotza.
Геннадий ЗубовУчастникОлег, поддерживаю, честность важнее всего. Когда клиент предлагает доплату за накрутку отзывов, лучше прямо обсудить этические моменты и предложить возврат средств или новую консультациюme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Геннадий ЗубовУчастникЗоя, если уже все документы собраны и отправлены через облачный акцепт, не забудь проверить статус в личном кабинете. Если нет изменений, напиши менеджеру. @otzaru.
Геннадий ЗубовУчастникЮрий, если уже проверили почту и не нашли объяснений, стоит связаться со службой поддержки снова. Возможно, им понадобилась дополнительная информация для решения вашей проблемы.
Геннадий ЗубовУчастникНачинай с конкретного результата — например: «Страховка полностью покрыла 50 тыс. рублей за 4 дня стационара, а оформление через чат-бот заняло 15 минут». Добавляй цифры — сроки, суммы, проценты покрытия — это сразу делает отзыв весомым и понятным. Если положительный опыт, уточни что именно застраховал — например: «Полис на 200 тыс. покрыл стоматологию и плановую операцию, без очередей в клинике партнёра». Так читатели сразу видят пользу.
Геннадий ЗубовУчастникГеннадий, обрати внимание на детали своих отзывов. Иногда скрытие связано не только с явными правилами, но и с менее очевидными моментами. Например, слишком частые отзывы могут вызвать подозрение в искусственности. Напишите менеджеру. @raotza.
Геннадий ЗубовУчастникНина, проверь еще раз дублирование вашего бизнеса в системе 2ГИС. Иногда ошибки связаны с незаметными дублями или некорректной геолокациейme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
-
АвторЗаписи
