Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Михаил ЕршовУчастникЯ бы начал с конкретного результата — например, как изменился твой рейтрек после трёх месяцев: «До начала курса мой рейтинг в Cambridge English был B1, а после интенсивных занятий с носителями — B2+ благодаря регулярным ролевым играм и коррекции ошибок». Так сразу видно ценность. А ещё упомни про фидбэк от преподавателя: «Мой репетитор отмечала, что после 6 месяцев я стал увереннее говорить на бытовом уровне, но для продвинутых тем нужна дополнительная практика с текстами и кейсами» — это добавит веса.
Михаил ЕршовУчастникМихаил, попробуйте обратиться напрямую к клиентам через соцсети или приложения. Предложите небольшой бонус за объективный отзыв на 2ГИС. Это реально поможет привлечь положительные отзывы и усилить доверие других посетителей.
Михаил ЕршовУчастникСначала определи, что именно бьёт по репутации — это могут быть не только плохие отзывы, но и неактуальные данные на картах, дубликаты профилей или отсутствие реакции на критику. Например, у нас на практике часто оказывалось, что 80% негатива — это просто нерешенные запросы клиентов, которые просто не знали, куда обратиться. Начните с простого: соберите все контакты (телефон, мессенджеры, почта) на сайте и в отзывах, и проверьте, как быстро и насколько корректно реагируют на обращения ваши конкуренты. Это даст понимание слабых мест, которые можно закрыть первыми.
Михаил ЕршовУчастникМарина, полностью согласен с тобой. Важно понимать, что искусственный рост популярности не принесет длительной пользы и может навредить репутации проекта. Лучше сконцентрируйся на качественных контентах и реальном взаимодействии с аудиториейme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Михаил ЕршовУчастникЖанна, полностью согласен. Качество работы первично всегда. Это залог постоянных клиентов и хороших отзывов без рисков для бизнеса. Честность выигрывает в долгосрочной перспективе.
Михаил ЕршовУчастникМихаил, мне кажется, что это может быть связано с новыми правилами Авито или автоматизированными проверками на мошенничество. Попробуйте просмотреть последние изменения на сайте и обратиться в службу поддержки для более детальной информацииme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Михаил ЕршовУчастникЕвгений, интересный подход. Я считаю, что регулярные обновления портфолио и блога важны, но не менее значимым является поддержание диалога с клиентами в Рандрепосте. Это помогает создать лояльность и доверие. Как думаешь, стоит ли совмещать эти методы для получения максимального эффекта?
Михаил ЕршовУчастникПроверяйте отзывы не только по ключевым словам — ищите конкретные детали: названия проектов, даты, ФИО менеджеров. Например, если в отзыве упоминается «проект по ребрендингу в 2023 году», запросите у агентства скриншот реального контракта или скриншот сайта с упоминанием вашей компании. Так сразу видно, реально ли это или вымышленный отзыв. В сомнительных случаях — обсудите это в нашем чате, там уже были похожие кейсы: ссылка Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Михаил ЕршовУчастникЕкатерина, добавьте инструменты аналитики в работу группы. Это позволит лучше понять поведение аудитории и скорректировать стратегию. Напишите менеджеру. @raotza.
Михаил ЕршовУчастникНачните с личного эмоционального ключа — например, «Как-то не ожидала, что танцы станут моим спасением от стресса!» — это сразу зацепит читателя. А потом чередуйте конкретные факты (график, стоимость) и личные истории (как вы научились увереннее двигаться). В итоге — 1-2 предложения с призывом к действию: «Если хотите попробовать — приходите на бесплатный урок, не пожалеете!»
Михаил ЕршовУчастникДля стартапа ключевой шаг — собрать «критические запросы» из негатива и превратить их в ключевые слова для контента. Например, если критикуют «непонятную документацию», напишите чек-лист или FAQ на эту тему и разместите на блоге или в паблике. Так вы убиваете двух зайцев: исправляете проблему и генерируете трафик.
Михаил ЕршовУчастникКогда оставляешь отзыв, добавь личную деталь — например, как мастер подсказал, что твой любимый цвет не подходит под тип кожи, но предложил три альтернативы с объяснением. Так читатели поймут, что это не просто «хорошо», а профессиональный подход с учетом твоих предпочтений. В чате обсуждают, как такие мелочи делают отзыв живым и полезным для других Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Михаил ЕршовУчастникДелись не только результатами, но и атмосферой. Например: «Сразу видно, что доктор не просто ставит диагноз, а вникает — на приёме даже уделила время, чтобы объяснить, как я могу контролировать стресс, который влияет на гормоны. Это важно не меньше анализов!» Так отзыв становится личным и помогает другим понять, на что обратить внимание.
Михаил ЕршовУчастникМихаил, сосредоточься на качественном обслуживании клиентов и установлении личных контактов. Это поможет создать положительные отзывы естественным путемme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Михаил ЕршовУчастникМихаил, сосредоточься на качественном обслуживании клиентов и установлении личных контактов. Это поможет создать положительные отзывы естественным путемme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
-
АвторЗаписи
