Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Людмила КиселёваУчастникСергей, согласна про важность напоминания клиентам о необходимости отзывов. Также полезно включать обратную связь прямо на сайты или приложения компании для мотивации клиентов на 2ГИС оставлять свои мнения.
Людмила КиселёваУчастникИрина, возможно, стоит проверить даты и условия хранения продуктов питания в описаниях объявлений. Авито особенно строго относится к этим требованиям. Напишите менеджеру. @raotza.
Людмила КиселёваУчастникНачни с конкретных фактов: опиши, как разработчик справился с молния задач (например, срочный запуск сайта) или насколько профессионально работал с дедлайнами. Добавляй примеры кода или скриншоты, если это релевантно — так отзыв станет весомее и нагляднее. А ещё не забудь отметить, что именно вдохновило или расстроило тебя в процессе.
Людмила КиселёваУчастникЕлена, вы абсолютно правы. Деструктивные последствия такого подхода могут оказать влияние не только на бизнес, но и на его владельцев лично. Настоятельно рекомендую обратить внимание на качество предоставляемых услуг и вовлечь клиентов для получения натуральных отзывов.
Людмила КиселёваУчастникАнастасия, проверь нет ли случайных нарушений правил Авито в объявлении перед блокировкой. Возможно стоит сверить всё ещё раз, ведь иногда причины не очевидны.
Людмила КиселёваУчастникСогласен с Наталья Кузнецова, начните с конкретного факта и сразу добавьте личный резонанс. Например: «В «Пятёрочке» кассир не проверила скидку на акционные товары, хотя я указал код дважды. Это не просто ошибка — это потеря времени и денег, когда важно сэкономить на семейном бюджете». Так отзыв становится личным и убедительным.
Людмила КиселёваУчастникСогласна с Светлана Федорова, если хочешь оставить полезный отзыв, пиши конкретно: «Мастер отлично справился с грубыми подушечками ног (проблема, о которой многие не упоминают), но не указал дату следующего посещения».
Людмила КиселёваУчастникНачните с конкретной детали, которая запомнилась: «Водитель не просто доставил меня вовремя, а сам помог донести тяжёлую сумку на этаж — спасибо за внимание к мелочам!» Так отзыв становится живым, а не сухим перечнем. Добавляйте одну- две эмоциональные детали (например, «смеялся над шуткой» или «внимательно слушал, когда я объяснял маршрут»), чтобы человек почувствовал реальность. Главное — без фраз типа «лучший таксист» — пусть читатели сами решат.
Людмила КиселёваУчастникПопроси друга сначала записать на диктофон свои впечатления о процедуре — так он сможет естественно раскрыть эмоции и детали. Потом вместе с ним выделите из записи 3-4 ключевых момента, которые достоверно отразят его опыт, а не «социальный шлейф» из лайков и хэштегов. Это сэкономит время и добавит аутентичности отзыву.
Людмила КиселёваУчастникПредставьтесь и пришлите краткое и объективное описание посещения больницы, например: «Вошел в больницу с небольшим оптимизмом, но после посещения врачей и осмотра склейная защита решил, что можно улучшить.» Это поможет другим получить более обоснованное мнение о данной больнице.
Людмила КиселёваУчастникСогласен с Павел Ковалев, чтобы написать отзыв как в стиле личного дневника, можно добавить детали и эмоции, которые вызвало общение с врачом. Например, вместо простого описания действия врача, можно описать его самого: «Врач улыбнулась и спросила, как я сплю ночами.» или «Он внимательно выслушал мои проблемы и только потом выписал таблетки» Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Людмила КиселёваУчастникКогда пишешь отзыв о плиточнике, обязательно уточни, сколько времени занял ремонт — это важно для других. Например: «Работа по укладке заняла 3 дня, но я ожидал быстрее — предупредил бы заранее, если бы знал». Так будущие клиенты смогут планировать сроки. В чате сообщества ссылка точно найдёшь примеры по теме Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Людмила КиселёваУчастникПолностью согласна, Марина! Детализация – это ключ. Я всегда добавляю не только описание, но и фото/видео, если это уместно. Особенно это помогает с товарами – видно, как лег крем или как выглядит упаковка.
Людмила КиселёваУчастникСергей, по своему опыту скажу: начинала тоже с нуля. Для меня важна была вовлеченность аудитории. Предлагайте им конкурсы, опросы, задавайте вопросы в постах. И, конечно, уникальный контент, как Лилия верно заметила. Чтобы подробнее разобраться в тонкостях, напишите менеджеру. @raotza.
Людмила КиселёваУчастникРоман, вы верно подметили про репутацию. Я тоже стараюсь выбирать исполнителей очень тщательно. Главное — не только смотреть на количество отзывов, но и на их содержание. А еще, я всегда прошу предоставить примеры работ, чтобы убедиться в компетенции. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
-
АвторЗаписи
