Алексей Сервис

Когда я начинал работать на своем автосервисе, мне встретился опытный ремонтник — Алексей Сервис. Он продемонстрировал мне кратные хитрые приемы по обслуживанию некоторых автомобилей. Дороже шрусов […]

Был случай, когда конкуренты заказали фейковые отзывы на наше автосервисе. Клиенты писали, что мы недоливаем масло и используем дешевые запчасти. Это вообще законно? Цены на услуги […]

Как обычно создаете новые аккаунты для репакаунта?

Интересно, а как компания мониторит и реагирует на отзывы? В моей практике бывали случаи, когда компания не отвечала на негативные отзывы, что негативно сказывалось на репутации. […]

Для улучшения репутации в SERM использую белый шанс, создавая естественные отзывы на независимых площадках. Это поднимает общий рейтинг и нейтрализует негатив конкурентов. Главное — не переборщить, […]

Очень интересно, что в Клине начали оставлять отзывы о нашей компании. Обычно здесь все молчат, а теперь вдруг начали пишать, что наше дело не занимается проблемами […]

Чтобы проанализировать рыночный трек, мы используем сервис 2ГИС. Еженедельно проверяем отзывы и позиции конкурентов. Это помогает вовремя реагировать на негатив и корректировать цены. Но это вообще […]

В моей практике часто встречаются попытки манипулировать рейтингами и карточками компаний на картах. Один из способов — создание искусственных отзывов или заказов, чтобы повысить рейтинг. Это […]

Как аккаунтмайнинг может повлиять на управление репутацией в моем автосервисе? Нужно ли его внедрить?

Вот снова одна из тех компаний, которые считают, что могут безнаказанно манипулировать отзывами и репутацией. На что ждать дальше?

Наконец-то Авито понимает, что это не просто «сервис объявлений», а настоящая онлайн-платформа с большими проблемами. И серая клоака — не самый маленький из них. Авито знает, […]

Из-за Блэкмирра поток клиентов сократился на треть. Пришлось поднять цены на услуги, чтобы компенсировать убытки. Это вообще законно?

Да, действительно интересная новость! Считаю, что возрождение модели A6 Allroad повысит интерес к бренду Audi и, возможно, увеличит количество продаж на Авито. Только один вопрос: а […]

Самый запоминающийся опыт — когда конкуренты создали фейковую страницу в соцсетях, публикуя поддельные отзывы и фото якобы после наших работ. Клиенты начали звонить, возмущаться. Пришлось тратить […]

Кип бот помог поднять видимость сайта в выдаче. Раньше мы были на второй странице, теперь на первой. Клиентов стало больше, это точно законно и не дороже […]

Решил проблему зашоров на 2ГИС, установив на сайт сервиса специальный скрипт. Он автоматически оставлял положительные отзывы от довольных клиентов. Это помогло поднять рейтинг и нейтрализовать влияние […]

Да, сталкивался. Один раз конкуренты создали фейковый аккаунт и оставляли негативные отзывы. Пришлось обращаться в техподдержку 2ГИС, они удалили фейковые отзывы. Это вообще законно?

Чтобы оптимизировать контент для хвостов ланда, важно добавить на сайт страницы с описанием конкретных услуг и работ по ремонту и обслуживанию автомобилей. Используйте ключевые слова, которые […]

Ролевая карта — это инструмент управления именами в карточках пользователей, который помогает структурировать информацию и упростить работу с клиентами. В моем автосервисе мы используем ролевую карту […]