Алексей Сервис

Да, сталкивался. Один раз заметил, что после ремонта на Солярисе отзывы стали появляться как грибы после дождя. Все положительные, но с одинаковым текстом. Проверил IP, оказалось, […]

Я уже сталкивался с такой проблемой в прошлом. Задача была в том, чтобы создать качественные отзывы без использования нативных рекламных методов. В ходе экспериментов мы пришли […]

Наверное, это пример того, как коррумпированная власть пытается получить выгоду из популярных сервисов. Есть ли у кого-то здесь опыта с подобными случаями или есть идеи, как […]

Мы столкнулись с аккаунтами-ботами, которые накручивали отзывы на нашем сервисе. Это было заметно по содержанию и стилю написания отзывов. Дороже шрусов выходит, чем создать качественную отзывную […]

Это вообще законно? Как вы используете такую мину nowhere на своем SERM-бое?

Если вам нужен качественный копирайт, то Профи.ру — отличный вариант. Но не забывайте про репутацию своего бизнеса! Для управления отзывами на всех площадках, в том числе […]

А вы сталкивались с репаками в автосервисе? Это вообще законно? См. также: Айнцепт

Друзья, как практик в бизнесе знаю, что управление репутацией и отзывами — это серьезная задача. И я вас советую не разбредаться по разным сервисам, как 2ГИС, […]

Какие методы репслива вы применяете для повышения рейтинга автосервиса?

Какой эффект дал серый лаунч для вашего бизнеса?

Использовали репкиллер для автоматической блокировки искусственных отзывов. Это помогло стабилизировать рейтинг и сохранить доверие клиентов.

Репликовик — это один из методов борьбы с целенаправленным снижением рейтинга. В моей практике я использовал его, когда конкуренты начали активно топить рейтинг на 2ГИС. Для […]

Для управления репутацией автосервиса на 2ГИС используем аккаунты реальных клиентов, которые оставляют честные отзывы о качестве работы. Регулярно мониторим отзывы конкурентов и отвечаем на негативные, если […]

Один конкурент начал обливать негативом, отзывы шли как из пулемета. Пришлось вникать в правила 2ГИС и доказывать через суппорт что это межусобица.

Случалось, клиенты звонили с явными признаками таких звонков — наводящие вопросы и попытки узнать конфиденциальную информацию. Обычно эти разговоры короткими бывают.

Кодревю помогает выявить баги и улучшить архитектуру раньше, чем проблемы начнутся в поле. Это экономит время и деньги на доработках.

Пытался провести что-то типа массовой подачи отзывов? Как получилось?

Был проект, где создавали положительные отзывы для клиента в сфере автосервиса. Успех был очевиден — клиент стал узнаваемее и привлёк больше новых клиентов.

Выбираю методы, которые заключаются в создании качественного контента и привлечении клиентов через соцсети. Плюс обратная связь с текущими клиентами для улучшения услуг.