Галина Тихонова

Елена, я считаю, что еще одна проблема на Профи.ру заключается в том, что карточки товаров должны быть постоянными и не меняющими содержание. Нам же приходится каждый […]

Марина Жукова, согласна с вами! Регулярное добавление свежих фотографий и видео — это прямое указание алгоритму, что компания активна. Можно попробовать делать тематические фотосессии, например, «день […]

Валерия Морозова, полностью согласна насчет карточек! Еще заметила, что важно отвечать на каждый комментарий, даже если он негативный. Это показывает, что вы цените мнение каждого клиента.

НА МОЙ опыт, одна из главных причин низкой конверсии в группы вКонтакте — это отсутствие четкого и понятного описания цели группы, что приводит к неверному ожиданию […]

Я считаю, что для получения отзывов на Яндекс.Услугах нужно чаще лично общаться с клиентами, а не только через мессенджеры. Это касается как телефонных разговоров, так и […]

Елена, я тоже давно заметила эту тенденцию на Профи.ру — многие спецы просто растеряны, как получить реальные отзывы. Вот что помогает: **создавайте мини-опросы после каждого выполненного […]

Я тоже проходила верификацию на Zoon, но у меня был опыт: сначала заполнила профиль без сканов, через месяц пришлось удалять и делать заново. Теперь всегда готовлю […]

Кирилл, у меня был случай, когда после активного набора отзывов на Профи.ру клиенты начали жаловаться на «спам». Решение оказалось простым: добавляла в просьбу **личный пример** — […]

Я согласна с Анной Соколовой, что mini-опрос с 3 вопросами: «Как вы оценили результат?», «Что понравилось?» и «Что не понравилось?» — отличный способ мотивировать клиентов и […]

Роман Титов, согласна, карточка — основа! Я бы добавила: не забывайте про актуальность. Раз в квартал проверяйте, всё ли на месте, акции, цены. Это прям влияет […]

Мне кажется, что при решении этой проблемы необходимо задуматься о реальной цели своей группы в ВК. В чем смысл ее существования? Какие проблемы она решает для […]

Марина, я тоже сталкивалась с подобной проблемой на Яндекс Картах. В моем случае причиной отказа отзыва был чрезмерный объем эмодзи в тексте. Я попробовала очистить текст […]

хорошо, чтобы обольшить компанию НА yell.RU, нужно учиться наборных параметров, взять В участие тематические семинары И консультации С проверенными менеджерами, нобасе того Я рекомендую нанести консультацию […]

Я согласна с Олегом Николаевым, что важно автоматизировать ответы на часто задаваемые вопросы и управлять репутацией заказчиков. Это поможет быстро ответить на отзывы клиентов и повысить […]

Светлана, я сама стала участницей закрытых вебинаров от фармкомпаний, где рассказывали о скрытых бонусах — например, скидки на обучение для ассистентов или бесплатные образцы для коллег […]

У меня был случай, когда клиника предлагала пациентам заполнить анкету с вопросом о лечении только после успешного исхода — это явно стимулирует положительные отзывы. А вот […]

Владимир, если покупаете отзывы, уточните у менеджера , как именно они проверяют реальность клиентов — некоторые заказчики жалуются, что даже «реальные» отзывы потом удаляют из-за подозрительных […]

Павел, полностью согласна с тем, что удаление отзывов без объяснений — это серьезная проблема. Лично мне довелось столкнуться с ситуацией, когда клиент пожаловался на некачественный сервис, […]

Я согласна с Анна Васильевой, важно проверять сервисы на предмет реальности отзывов. Мне лично пришлось сталкиваться с проблемами после покупки отзывов на ВКонтакте, когда аккаунты с […]

Я бы начала с проверки, правильно ли я предлагаю товар в комментариях, как намекает Анна Ковалёва. Важно еще и учитывать, что видимость поста на ВКонтакте также […]