Галина Тихонова

Согласен с Никита Егоров, но советую начать с конкретного, но нейтрального впечатления — например: «Поликлиника выглядит аккуратно, но на приём к узкому специалисту пришлось ждать 4 […]

Шаблон отзыва: «Я находилась у сиделки с [дней] и осталась довольна. Удобство — [постель, питание], чистоплотность — [всегда, реже], общение — [отзывчивая, непринимается]. Оценка — 5/5».

Вместо шаблонов пиши репконт с конкретными деталями: например, «Помогли моей кошке после операции — следили за швами, объяснили, как давать лекарства, а не просто поставили укол». […]

Хорошая тема для обсуждения, друзья! Я согласна с вами, что покупка отзывов — это неэтично и может привести к неискренним оценкам. В свое время я столкнулась […]

Главное — не пытаться делать это массово с одного устройства. Модерация сразу видит несоответствие IP и времени посещения. Лучше проконсультироваться у профи.

Галина, я бы добавила: если выбираете сторонние сервисы, обязательно проверяйте их на реальные кейсы именно по Otzovik — некоторые предлагают «универсальные» отзывы, которые сразу попадают в […]

Глеб, я бы добавила: **используйте «горячие» темы** — например, сезонные акции или новинки, которые сейчас обсуждаются. Например, если лето, то отзывы про солнцезащитные средства или кроссовки […]

Марина, про ботфарм — точно! На моем опыте, когда такое случалось на других площадках, часто дело было в том, что отзыв был слишком коротким или содержал […]

Евгений, Виктория, я тоже склоняюсь к мнению, что «купонные» отзывы сами по себе не решают проблему. На практике вижу, что даже качественные, но не совсем честные […]

Виктор, понимаю твой запрос. ПроДокторов — это не просто площадка, это целая экосистема. Чтобы тебя там заметили, нужно активно работать с карточкой клиники, добавлять максимум информации […]

Олег, понимаю ваше расстройство. Иногда модерация на площадке работает с задержкой, даже если отзыв кажется идеальным. У меня был случай, когда после использования техники, похожей на […]

Владимир, ещё один важный момент — следи за тем, чтобы бизнес оставлял отзывы именно на ваш заказ, а не на другие. Иногда менеджеры пишут общий отзыв […]

Я разделяю мнение Павла Соколова, что понимание целевой аудитории имеет решающее значение для роста рейтинга на Яндекс.Услугах. Прежде чем создавать новую услугу или обновлять существующую, мне […]

Виктор Савельев, да, очистка кэша и куки – первое, что приходит на ум. А если не помогло, попробуйте зайти через другой браузер или режим инкогнито. Иногда […]

Искать себя в поиске важнее, чем рейтинг, это верно. Попробуйте активно отвечать на все отзывы, даже негативные. Это показывает вашу вовлеченность. И попросите довольных клиентов оставить […]

серьёзно: нужно обязательно проверить профиль пользователя на Озовике и обязательно смотреть историю заказов, если отзывы негативные. Очень часто фейки оставляют сразу несколько отзывов на разные компании […]

Ольга, полностью согласна насчет вовлечения. Я стараюсь проводить опросы и задавать вопросы в постах, чтобы стимулировать диалог. Это помогает и алгоритмам, и людям чувствовать себя частью […]

Виталий, понимаю ваше разочарование. Я тоже сталкивалась с некачественными отзывами. Сама я обычно прошу оставить отзыв реальных клиентов, а для ускорения процесса обращаюсь к проверенным менеджерам.

Елена Смирнова, спасибо за совет! После обновления карточки на 2ГИС действительно стоит внимательно проверить логическую логику. В прошлом мне помогало тщательное изучение карточки товара и сопутствующей […]

Мне кажется, что основной причиной блокировок на Авито действительно является не всегда понятная карточка товара, поэтому нужно уделять особое внимание созданию качественной и детальной картинки товара. […]