Елена Захарова

С Руслан Кадыров согласен: тестируй сервис на реальном кризисе, но с ограниченным бюджетом. Например, запусти пакет на 2-3 дня, когда в СМИ появится спорный пост о […]

Когда кризис ломает доверие, сразу запускай круглый стол с экспертами — не только из IT, но и из психологии клиентского опыта. Например, пригласи бывших разработчиков приложений […]

Сразу же запускай экстренный мониторинг всех упоминаний через сервисы типа Brandwatch или Mention — это даст точные данные о масштабах и источниках негатива. Параллельно организуй бесплатные […]

Проверь, как агентство реагирует на негатив в реальном времени — например, на скриншоте покажи, как они обрабатывают свежие отзывы на Яндекс.Картах или в Телеграм-чатах. Если затягивают […]

Екатерина, проверь внимательно почту и телефон на наличие сообщений от Авито про блокировку. Если ничего нет, попробуй связаться напрямую с поддержкой площадки. Блокировка часто решается быстро, […]

Ирина, покупка платных отзывов может привести к временному всплеску активности, но это не долгосрочное решение. Лучше сосредоточьтесь на качественном контенте и интересных публикациях для вашей аудитории. […]

Игорь, попробуй проверить настройки своего аккаунта и отзывы на соответствие правилам Яндекса. Возможно, автоматическая система ошиблась.

Полина, важно придерживаться этических норм и не искать альтернативных путей решения проблемы. Лучше сосредоточьтесь на улучшении работы с клиентамиme/otzaru.

Согласен с Лидия, для повышения репутации на 2ГИС важно активно взаимодействовать с клиентами и мотивировать их на публикацию откровенных отзывов о вашем бизнесе. Также полезно регулярно […]

Елена, проверьте внимательно свое оформление карточек товаров и описание услуг на Авито. Часто блокировки случаются из-за нарушений правил платформы или некорректного подтверждения личностиme/otzaru. Есть чат @otzaru […]

Дмитрий Кузнецов, честно расскажи про свои впечатления от работы устройства в повседневке — например, как оно себя чувствует при подключении гаджетов, какие нюансы заметил в настройках […]

Екатерина, хорошо что проверяешь объявления и следишь за правилами сайта перед тем как их публиковать. Иногда блокировка связана не только с небрежностью в заполнении анкет — […]

Игорь, согласен, активное взаимодействие важно. Напишите менеджеру для быстрого решения проблемы. @raotza.

Сначала состави таблицу «до-после»: время тратилось на регистрацию пациентов, количество ошибок и время которое было потрачено на исправление ошибок. Затем поделись конкретным примером: например, до использования […]

Мария, попробуй Иногда они могут помочь разрешить конфликт. Не забудь сохранить все доказательства общения с клиентом и своевременного выполнения работы. В случае длительного игнорирования рекомендую обратиться […]

Елена, попробуйте связаться напрямую с службой поддержки 2ГИС и уточнить причины скрытия отзывов. Возможно, они смогут предоставить более детальную информацию или помочь решить проблему. Также следите […]

Лилия, согласна, фальшивые отзывы портят рынок.

Елена, для привлечения положительных отзывов на 2ГИС важно не только предоставлять качественный сервис, но и активно общаться с клиентами, предлагая им помощь и информируя о новинках. […]

Перед тем как писать отзыв, запиши на бумагу или в блокнот 3-4 конкретных факта — например: «приехал в срок, но не проверил давление в системе» и […]

Борис, согласен про важность дизайна и описания товаров на Авито. Также важно использовать личное общение для выяснения пожеланий клиента перед продажей. Это помогает избежать недоразумений и […]