Анна, понимаю ваше негодование, такое случается. Советую попробовать написать в техническую поддержку через форму обратной связи на сайте, подробно описав ситуацию. Иногда помогает, когда у вас […]
Наверное, самый главный секрет интересного отзыва в ресторане — это то, чтобы читатель felt, что лично находится на столике, рядом с тобой. Например, вместо того чтобы […]
Евгения, Павел, меня тоже затронуло, что происходит на Yell. Мы тоже сталкивались с подобной проблемой. Мой совет: важно оперативно отрабатывать каждое претензии, даже если они необоснованные. […]
Павел, в дополнение к твоему опыту: я за годы практики заметила, что фото в профиле решают всё. Свежие, живые кадры повышают доверие в разы. Если нужны […]
МЫ ВСЕ знаем, КАК трудно борьба С фальшивыми отзывами НА флампере. МНЕ самым доступным решением было взятье профессионального менеджера, которой делают работу ПО поддержке клиентов И […]
Лилия Полякова: Виктор, полностью поддерживаю вашу точку зрения. В моей практике было много случаев, когда живой и не шаблонный текст карточки товара действительно стимулировал клиентов оставлять […]
Согласен с хорошо устроенная площадка, но иногда модераторы могут принимать непонятые решения. В моём случае модератор требовал скрин договора в одном случае, хотя я предоставила всю […]
Руслан, Алина, согласен, модерация действительно стала жестче. Я бы советовал больше фокусироваться на получении реальных отзывов от пациентов – это долгосрочная стратегия.
Если вы хотите увеличить количество подписчиков в ВК для продвижения своего бизнеса, я бы порекомендовал использовать таргетированную рекламу. Это позволит вам reaching a larger audience and […]
Мне кажется, Вера Зайцева и Галина Тихонова уже давали хорошие советы. На мой взгляд, важно не только активность заявок, но и общее количество отзывов и их […]
серьезно согласен С вами, дарья. В моих работах было полезно дописывать фото группового портала, коммерческие зоны ИЛИ конкретные адреса накладки, чтобы клиенты мыслили запорожно О заказе.
Юлия Павлова, согласна с вами, что поддельные отзывы часто маскируются под обычные, но без конкретики. Я заметила, что если автор отзыва указал сферу и сумму заказа, […]
Борис, понимаю, что неприятно. У меня тоже было такое. Главное – не сдаваться. Я стараюсь всегда отвечать на негатив, вежливо и по делу, объясняя ситуацию. Иногда […]
Согласен с Дмитрий, качество услуг играет решающую роль. Но помните, что искусственно созданные отзывы могут навредить вашей репутации в долгосрочной перспективе. Лучше работать над целевой аудиторией […]
Анна, поддержу про ответы на отзывы — сам так отбил волну негатива. Ещё заметил: привязка карточки к чату сообщества даёт живые советы по локальному продвижению.
Мне кажется, что в отзыве следует подчеркнуть не только творческий подход логопеда, но и его умение вовлекать пациента в процесс лечения. Например, можно написать: «Мой логопед […]
Лилия Полякова: Виктор, Юлия правы. Лучше вкладываться в живые отзывы, чем рисковать аккаунтом. Если нужна помощьme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Ирина Зайцева, полностью согласна! Регулярные обновления, особенно с фото и актуальными акциями, действительно работают. Мы тоже заметили, что чем полнее заполнена карточка, тем лучше отклик.