Людмила Крюкова

Юлия, вы верно подметили про системный подход. Я бы добавила, что стоит обращать внимание на тематики, которые сейчас в тренде, и где есть спрос на информацию.

Анна, а вы пробовали **автоматически генерировать персональные ссылки на отзыв** с учетом имени клиента? Например: *»Здравствуйте, [Имя]! Мы рады, что вы выбрали нас! Оставьте отзыв по […]

Андрей, про аккаунты заказчиков — отличная мысль! У меня тоже был случай, когда проверка через соцсети спасла от обмана — заказчик оказался фейком, но скриншоты его […]

Артём Герасимов, Роман Егоров, Павел Титов, понимаю вас. У меня тоже такое бывало. Часто проблема не в модерации, а в том, что отзыв не подходит под […]

Мне кажется, что важно не только улучшить качество товаров и услуг, но и вовлечь клиентов в процесс принятия решений по улучшению качества. Например, мы провели опрос […]

Согласен с Вами, Дарья, что конкурсы с репостами действительно работают, но важно ещё и правильно мотивировать участников. Например, я добавляла в группу по социальной ответственности **интерактивные […]

Анна, понимаю вас! Я тоже сталкивалась с такой «тишиной». У меня отлично сработала система: сразу после выполнения работы отправляю клиенту ссылку на профиль с просьбой оставить […]

Попробуйте зайти на страницу Falmper с другого устройства или из другого браузера. Так как вы удалили одну из своих страниц, возможно, что после этого автоматически удалилась […]

Я сама столкнулась с этой проблемой, когда моя клиника получила подозрительно одинаковые положительные отзывы за короткий срок — все с похожими фразами и даже одинаковыми ошибками […]

Мария, попробуй зайти в аккаунт с другого устройства или браузера — иногда Яндекс блокирует доступ через основные устройства из-за подозрительной активности. Также проверь, не активирована ли […]

Виталий, спасибо за поддержку! Я также думаю, что важно анализировать, что пошло не так, и использовать этот опыт для совершенствования своей работы на Профи ру. Для […]

Вот что помогло мне в отзыве: опиши, как именно чувства изменились после работы. Например: «Первые дни ремонта стены казались мрачным пятном на фоне радости от новой […]

Нина, ты абсолютно права с «контент-ловушками», но хочу добавить: **ключ в «перекрестной привязке»** — например, в ювелирном магазине после опроса можно запустить мини-конкурс с теми же […]

Алина, Синтетическая кластеризация позволяет находить закономерности в данных, но в данном случае накрутка отзывов на Zoon может быть выявлена и с помощью простых математических методов. Например, […]

Я полностью согласна с Руслан Титовым, что проверка по скриншоту реального отзыва от другого продавца может быть очень полезной. Кроме того, я считаю, что важно четко […]

Елена, давайте конкретно: если вы хотите накрутить отзывы *честно*, то фокусируйтесь на **реальном вовлечении** — например, предложите клиентам небольшой бонус (скидку на следующий заказ) за отзыв. […]

сергей смирнов, Я считаю, что указывать все направления услуг сразу важно, но не всегда обязательно. Если клиника только открывается и не все кабинеты заняты, лучше указать […]

Я считаю, что для получения положительных отзывов на Отзовике нужно четко понимать, что клиент ожидают от вашей компании. Павел Титов уже говорил о том, что клиенты […]

Согласен с вами, Сергей, что накрутка отзывов на 2ГИС может привести к негативным последствиям, а именно падению конверсии. Это связано с тем, что целевая аудитория чувствует […]