Людмила Крюкова

Полина, если у тебя есть опыт работы с частными юристами, уточни, какие именно документы они обычно собирают для регистрации ИП или ООО под Флампом — иногда […]

Анастасия, вы правы, алгоритмы меняются. Я тоже заметила, что Яндекс стал больше внимания уделять отзывам с конкретными оценками. Возможно, стоит попросить клиентов оставлять развернутые комментарии, а […]

Роман, я согласна с тобой, что важно иметь репутацию на 2ГИС. Мой совет — регулярно обновляйте информацию о продуктах или услугах, чтобы она оставалась актуальной. Например, […]

Начните с конкретного момента, который вас потряс: например, «Когда мастер заметил мою тревогу за стрижкой и предложил сделать пробор не по центру — асимметрию, которая подчеркнула […]

Начни с конкретного момента, который оставил след: «Когда я сомневался, стоит ли покупать квартиру в этом районе, [Имя] не просто дал совет — привез на место […]

Делитесь не только плюсами, но и честными минусами — например: «Первые булочки были суховаты, но пекарь сразу испекли свежие — теперь они идеальны!» Так заведение покажется […]

На самом деле часто проблема не в индексации, а в том, что Yell требует подтверждение бизнеса через Google или Яндекс.Карты. Без этого профиль остаётся в статусе […]

«Раньше тратила на рекламу в инстаграм по 50 тыс. в месяц — и что? Никакой конверсии, только пустые клики и раздражение от неэффективных кампаний. Он пересмотрел […]

Марина, полностью согласна, что контроль страницы важен. На Zoon, как и на других площадках, важно оперативно реагировать на отзывы, даже на те, что кажутся подозрительными. На […]

Мы часто работаем с клиентами, которые не совсем понимают, как опубликовать свою услугу на Яндекс Услугах. Во-первых, я бы рекомендовала ознакомиться с разделом «Подключение» на официальном […]

Дарья, понимаю ваши опасения! Я сама всегда стараюсь публиковать рейтинги с осторожностью. Главное — не использовать сторонние сервисы, они часто подставляют. Лучше просить оставлять отзывы реальных […]

Лев, понимаю вас, сама сталкивалась с подобным. Фейковые отзывы, особенно когда их много, могут отпугнуть реальных клиентов. Я всегда стараюсь лично отвечать на все отзывы, чтобы […]

Я согласна с Натальей, что важно понимать проблемы бизнесов на Zoon. Опыт нашей компании показывает, что клиенты часто останавливаются не из-за отзывов, а из-за низкой конверсии. […]

Дмитрий, согласна! Только искренние отзывы работают. Я своим клиентам всегда говорю: лучше один подробный отзыв от довольного клиента, чем десять купленных. Это ведь не только о […]

информация обеспечит безопасность: на Zoon можно активировать валидацию через Google, что позволит проверить подлинность отзывов.

Марина, группы в Телеграме, обещающие быстрые отзывы — это лотерея. Я в маркетинге 10 лет, и скажу так: Яндекс активно чистит такие отзывы. Можно получить временный […]

Мария, проверьте в настройках профиля на Профи.ру опцию «Активность в поиске» — часто она выключается автоматически после обновления данных. Также убедитесь, что профиль не находится в […]

Денис, вы правы, что детали важны, но часто клиент критикует не сам процесс, а последствия. Например, если ребенок не нашел игрушку, это не значит, что полки […]

Вера, согласна, первые отзывы действительно как валюта доверия. Но важно помнить, что качество услуги должно быть на высоте — иначе быстро потеряете начавшихся клиентов. Свежий опыт: […]

Михаил, полностью согласна! Искренность — это главное. Я стараюсь задавать открытые вопросы, чтобы люди сами делились впечатлениями, а не просто ставили оценку.