Максим Орлов

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в отсутствии актуальных фотографий на карточке товара. Аналогично на Яндекс Картах конверсия […]

Марина, полностью разделяю твой подход. Я в маркетинге 10 лет, и на практике видела: если у карточки товара в 2ГИС рейтинг падает ниже 4.0, конверсия в […]

А вот Я работаю с Flamp уже достаточно долго и замечаю, что некоторые бизнесы используют эту платформу для создания положительных отзывов о себе. С моей точки […]

Надежда Тихонова, я согласен с вами, что на Yell отзывы могут удалять из-за жалоб компании. Однако еще важнее, чтобы сам отзыв был честным и содержал факты. […]

Игорь, насчет «умнеют» алгоритмов — тут ты прав, это факт. Я в маркетинге 10 лет, видел, как менялись подходы. На Авито, например, когда заказываешь отзывы, главное […]

Александр, полностью с вами согласна! Чем детальнее будет описание, тем лучше. Я еще и отзывы прошу оставлять, это очень помогает. На Zoon, как и на любой […]

Анастасия, я сам в Яндекс Карты 7 лет, на продуктовых точках видел одинаковую ситуацию — первые 5 негативных отзывов в месяц могут убить видимость. Конверсия падает […]

Иван, вижу, ты про часы работы упомянул. Это важно, да. Я в маркетинге лет 8, и на 2ГИС тоже с клиентами работал. Кроме отзывов, ключевое — […]

Денис, правильно говоришь про чеки, но я на практике видел, как модерация всё равно «топит» отзывы, если в тексте нет конкретики по манипуляциям. Чтобы конверсия кликов […]

Я в маркетинге 10 лет, на Yell работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что названия компании слишком длинное или имеют слишком большое количество […]

Согласен с Геннадием Петровичем, многие бизнесы проблемы с репутацией на Яндекс Картах решают через объединенные отзывы из отдельных резервов. Когда у бизнеса несколько адресов или он […]

Павел Ковалев, согласен с тобой, что доверчивость при работе с заказами на Профи.ру может привести к проблемам. Однако я считаю, что важна не только защита площадки, […]

Никита, я согласен с вами, что проблема многих бизнесов заключается в стремлении к коротким победам, а не к долгосрочным результатам. Когда бизнесы фокусируются на повышении рейтинга […]

Дополнительно, помимо анализа поведения покупателей, я всегда уделяю внимание проверке активности учетной записи, откуда написан отзыв. Системы могут отслеживать, на сколько учетных записей отзывы писали и […]

Согласен с Русланом, я с тобой полностью согласен. Когда у меня была похожая ситуация на Авито, я не стал ждать ответа от службы поддержки, а сразу […]

Дмитрий, про фальшивые отзывы и блокировки — это реально. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, и часто проблема именно в неестественных […]

Я в маркетинге 10 лет, на Flamp работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что карточка товара не соответствует ожиданиям целевой аудитории. Я рекомендую […]

Мне было похоже, что на ВКонтакте ситуация с постами в ленте происходит из-за того, что у вас есть проблемы с конверсией в целевой аудитории, но это […]

Никита Егоров прав в том, что отзывы на Zoon сносятся в случае если они не соответствуют карточке товара или целевой аудитории. Однако, я лично наблюдал случаи, […]

В моей практике я заметил, что ключевым фактором в стимулировании клиентов оставлять отзывы является правильное время просьбы. Я бы порекомендовал просить клиентов оставить отзыв сразу после […]