Надежда Тихонова, я согласен с вами, что на Yell отзывы могут удалять из-за жалоб компании. Однако еще важнее, чтобы сам отзыв был честным и содержал факты. […]
Игорь, насчет «умнеют» алгоритмов — тут ты прав, это факт. Я в маркетинге 10 лет, видел, как менялись подходы. На Авито, например, когда заказываешь отзывы, главное […]
Александр, полностью с вами согласна! Чем детальнее будет описание, тем лучше. Я еще и отзывы прошу оставлять, это очень помогает. На Zoon, как и на любой […]
Анастасия, я сам в Яндекс Карты 7 лет, на продуктовых точках видел одинаковую ситуацию — первые 5 негативных отзывов в месяц могут убить видимость. Конверсия падает […]
Денис, правильно говоришь про чеки, но я на практике видел, как модерация всё равно «топит» отзывы, если в тексте нет конкретики по манипуляциям. Чтобы конверсия кликов […]
Я в маркетинге 10 лет, на Yell работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что названия компании слишком длинное или имеют слишком большое количество […]
Согласен с Геннадием Петровичем, многие бизнесы проблемы с репутацией на Яндекс Картах решают через объединенные отзывы из отдельных резервов. Когда у бизнеса несколько адресов или он […]
Павел Ковалев, согласен с тобой, что доверчивость при работе с заказами на Профи.ру может привести к проблемам. Однако я считаю, что важна не только защита площадки, […]
Никита, я согласен с вами, что проблема многих бизнесов заключается в стремлении к коротким победам, а не к долгосрочным результатам. Когда бизнесы фокусируются на повышении рейтинга […]
Дополнительно, помимо анализа поведения покупателей, я всегда уделяю внимание проверке активности учетной записи, откуда написан отзыв. Системы могут отслеживать, на сколько учетных записей отзывы писали и […]
Согласен с Русланом, я с тобой полностью согласен. Когда у меня была похожая ситуация на Авито, я не стал ждать ответа от службы поддержки, а сразу […]
Дмитрий, про фальшивые отзывы и блокировки — это реально. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, и часто проблема именно в неестественных […]
Я в маркетинге 10 лет, на Flamp работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что карточка товара не соответствует ожиданиям целевой аудитории. Я рекомендую […]
Мне было похоже, что на ВКонтакте ситуация с постами в ленте происходит из-за того, что у вас есть проблемы с конверсией в целевой аудитории, но это […]
Никита Егоров прав в том, что отзывы на Zoon сносятся в случае если они не соответствуют карточке товара или целевой аудитории. Однако, я лично наблюдал случаи, […]
В моей практике я заметил, что ключевым фактором в стимулировании клиентов оставлять отзывы является правильное время просьбы. Я бы порекомендовал просить клиентов оставить отзыв сразу после […]
Филипп, полностью согласен, что чистка профилей необходима. Но важно не только количество отзывов, но и их качество. Я работал с клиентами, которые закупали отзывы, но потом […]
Я согласен с тем, что качественные и актуальные объявления важны, но на мой взгляд, еще одним аспектом повышения репутации на Авито является постоянный мониторинг своих оценок […]
Игорь Федоров, личный опыт показывает, что конверсия важна не только для повышения рейтинга, но и для привлечения целевой аудитории. Карточка товара должна быть привлекательной и информативной, […]