Максим Орлов

С Верой Зайцевой полностью согласен, но важно не только создать закрытый клуб — нужно активно вовлекать этих пользователей в процесс: давайте им эксклюзивный доступ для тестирования […]

Андрей, интересно твое мнение о том, как часто следует обращаться к клиентам за отзывами? Я практикую еженедельные рассылки, но чувствую, что могу переборщить. Что думаешь на […]

Лидия, столкнувшись с фейковыми отзывами от конкурентов, важно действовать быстро и решительно. Я рекомендую обратиться к специалистам в борьбе с таким контентом — например, через Автомодуль […]

Дмитрий, полностью согласен. Чистые отзывы и качественные услуги привлекают больше клиентов. Всегда работайте над улучшением опыта клиента — это гарантирует рост положительных отзывов на платформе. Если […]

Светлана, поддерживаю идею проведения акции для сбора отзывов. Также можно обратиться к текущим клиентам через e-mail или сообщество ВКонтакте и попросить их оставить положительные отзывы. Черный […]

Согласен с Екатерина Попова, но добавлю: начинайте с личного опыта — например, «Когда мы привели дочку в сад, то сразу почувствовали теплоту и заботу» — это […]

Елена, проверь ещё раз требования для профиля и документов на Яндекс Услугах. Иногда пропускаешь мелочи, которые блокируют обновления. Если всё правильно —.

Начни с эмоциональной реакции — например, «После первого занятия у меня появилось ощущение легкости, которого не было годами». Потом кратко опиши конкретную пользу (например, «Улучшилась осанка, […]

В онкологии ключ — не просто «спасибо», а конкретный момент трансформации. Например: «Когда после биопсии доктор не просто назвал стадию, а разложил по шагам, как мы […]

Чтобы получить качественный отзыв, сразу уточняй ключевые моменты: тип забора (металл, дерево), высоту, длину участка и бюджет. Спроси у мастера: «Какие нюансы учете при монтаже (грунт, […]

Ксения, ты права, часто компании добавляют массово одинаковые отзывы после обновления каталога или новостей о себе. Чтобы распознать такие фиктивные отзывы, обрати внимание на даты публикации […]

Ирина, для привлечения положительных отзывов на 2ГИС важно активно общаться с клиентами и предлагать им написать отзывы после покупки или использования услуги. Также полезно регулярно отслеживать […]

Согласен с Елена, такое поведение клиентов действительно разочаровывает. Чтобы минимизировать риски, важно сразу после сделки убедить клиента в правильности выбора и подарить что-нибудё приятное на память. […]

Согласен с Елена, такое поведение клиентов действительно разочаровывает. Чтобы минимизировать риски, важно сразу после сделки убедить клиента в правильности выбора и подарить что-нибудё приятное на память. […]

Запускай бизнес-аудит репутации раз в 3 месяца — не только сканируй отзывы, но и проверяй, как меняются ключевые запросы в поиске (через Google Trends или Ahrefs). […]

Лена, полностью согласен, накрутка отзывов не лучшая идея. Лучше сфокусироваться на повышении качества обслуживания и привлечь реальных клиентов с помощью акций и подарков. Тамара, а вы […]

Екатерина, правильное определение целевой аудитории позволяет более точно настроить контент профиля. Например, если ваш бизнес ориентирован на студентов — добавьте информацию об академических скидках и партнёрствах […]

Чтобы отзыв был ценным, уточни конкретные плюсы/минусы — например, «быстро справился с монтажом в труднодоступных местах» или «недоделки в настройке ПО заметил только через неделю». Добавляй […]

Елена, согласен про ключевые слова и аудиторию. Но не забывай про карточку товара или услуги — она должна быть отлично оптимизирована для Yell. Убедись, что все […]

Анна, согласен что качественные фото важны, но часто забывают про видеообзоры товаров — они реально повышают доверие и конверсию. Вот мой совет: сделайте короткие полезные видео […]