Наталья Кузнецова

Я работаю с Yell уже несколько лет и могу сказать, что помимо качества обслуживания и отзывов, на рейтинг также влияет оптимизация карточки товара. Убедитесь, что ваши […]

Сергей Михайлов, я согласна с твоей точки зрения, но мне кажется, что проверка реальности отзывов не всегда эффективна, поскольку злоумышленники могут использовать разные методы для обмана […]

встречаясь с этой темой, я всегда вспоминаю о том, как наша компания разрабатывала стратегию продвижения на Profi.ru. Мы четко понимали, что на этой платформе будет много […]

Давайте разделим на подмножества: кто из блокированных профилей был действующим продавцом и кто просто пользовался площадкой. В первом случае, скорее всего, проблемы с допуском или лицензированием […]

Согласен с Ищу тоже такие схемы, но пока безрезультатно. Наблюдал такое же, но как будто бы это просто наплыв новых «активных» пользователей. Может, кто-то знает, как […]

Ольга Тихонова, я в маркетинге 10 лет, с Yell тоже работала. На мой взгляд, «накрутка» — не лучший путь. Лучше сосредоточиться на получении реальных отзывов от […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что отзывы удаляют из-за некорректной настройки карточки товара или спама. […]

Я работала с десятками клиентов на Flamp и знаю, что проблема в отсутствии понимания целевой аудитории и низкой конверсии. Чтобы решить эту проблему, нужно определить коренные […]

Нина, я согласна с тобой, что важно поговорить с врачом, если он обижен отзывом. В моем опыте маркетолога часто бывает так, что врач не понимает, что […]

А ВАМ, светлана, отличная идея посчитать выполненные заказы, ЭТО дефиктивно поможет оценить ситуацию. оладь НЕ всегда говорят О низком качестве услуг, возможно, служба НЕ была эффективно […]

Я работаю в маркетинге уже десять лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они не учли конверсию и целевую аудиторию. На […]

веритесь, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, и видел, как проблемы с конверсией возникают из-за неверного взаимодействия с целевой аудиторией. Чтобы […]

Марина Волкова, понимаю вас! У нас тоже были такие проблемы. Помогло детальное изучение статистики по отзывам: смотрю, когда они появляются, какой текст, какие аккаунты. Иногда это […]

Я в маркетинге 10 лет, на 2ГИС работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что покупатели отзывов считают, что они могут купить их дешевле, чем […]

геннадий зубов, я согласна с вами, что частое обновление услуг и предложений действительно важно для повышения репутации на Otzovik. Однако, кроме этого, я считаю, что бизнес […]

Я лично добавляла компанию на Яндекс.Карты и могу посоветовать, что важно указать актуальную информацию о времени работы и контактах. Например, я указала график работы с понедельника […]

Согласен с Марина Попова, Сергей Николаев и Олег Грязнов, по моему мнению, единственный надежный способ убедиться в подлинности отзыва — это обратиться к его автору и […]

Виктор, полностью с тобой согласен. Покупка отзывов на 2ГИС — это действительно временное решение. Как вы правильно заметили, «свежие» отзывы часто откручиваются. Лучше вкладываться в качество […]

Лидия, понимаю ваше разочарование. У меня на практике с Flamp такое встречалось, когда недобросовестные конкуренты пытаются «убить» других. Важно не просто отслеживать, а активно работать с […]

Марина, я согласен с тобой, накрутка на таких платформах, как Фламп, — это реальность. Когда я работал с клиентами на Авито, часто выявлял, что накрутка отзывов […]