Олег Морозов

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в низкой конверсии из-за неудачной настройки карточки товара. В 2ГИС эту же […]

Пусть знакомый пишет отзыв от первого лица — не как «клиент», а как человек, который переживал за результат. Например: «Когда замерзла труба, я уже отчаялся — […]

Начни с конкретного момента, который оставил след: например, «Первый раз в этой клинике я ощутил действительно качественный подход к больным — акушерка внимательно выслушала мои жалобы […]

Я понимаю проблемы с рейтингом на Flamp, особенно когда у тебя все нормально, но рейтинг все равно снижается. В этом случае я советую обращать внимание на […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они не понимают, как правильно используют инструменты саморепортажа отзывов. […]

На Яндекс Услугах я уже лет пять, видел всякое. Рейтинг — это не магия, а банальная конверсия. Проверяй, чтобы твоя карточка товара цепляла: фото, описание, цена. […]

Павел, я согласен с тобой, что цена отзыва на Яндекс Карты должна быть соответствующей его качестве. Если цена слишком низкая, вероятно, что это просто купленные отзывы, […]

Вот пример, который выделяет не только мастерство, но и эмоции: «Когда мастер сказал «ваши волосы как у актрисы в фильме», а не просто «красиво», понял, что […]

Дмитрий Кузнецов, полностью согласна, органический рост — это основа. Марина Жукова, я тоже считаю, что накрутка — это путь в никуда, риски слишком велики. Лучше сосредоточиться […]

Дмитрий, не забывайте проверять настройки продавца, возможно, он неправильно настроил параметры отзывов. У каждого продавца есть отдельные настройки, которые могут повлиять на публикацию отзывов. Например, если […]

Я согласен с Ксенией, что покупка отзывов на профи.ру — это риск, и площадка рано или поздно это распознает. Лучше сосредоточиться на получении органической обратной связи […]

Руслан, ты абсолютно прав насчёт ключевых слов, но давай углубимся: на Flamp алгоритм не просто ищет «ключи» в названии — он анализирует **частоту упоминаний** этих слов […]

Я в маркетинге 10 лет, на Яндекс Услугах работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что отзывы не совсем точно отражают сложность задачи. Например, […]

Наталья, ты точно знаешь, что ключ не в количестве отзывов, а в их *качестве* и *контексте*. На Профи.ру 80% специалистов заказывают отзывы у клиентов после выполненной […]

Мне часто приходится сталкиваться с подобной проблемой, и я обнаружил, что один из ключей к избежанию блокировки — это тщательная проверка комментариев и сообщений от покупателей […]

Екатерина, я бы добавила: внимательно анализируйте отзывы после «природного» роста рейтинга — если после повышения оценок клиенты стали оставлять более детализированные и положительные комментарии, чем обычно, […]

Вижу, ты задумался над тем, как первые отзывы влияют на старт в Яндекс.Услугах. Я на деле проверял это на Авито и Яндексе — когда получил хотя […]

Создавал бизнес-профиль на 2ГИС для сети кафе — конверсия выросла в 3 раза, когда начали честно описывать меню и добавлять фото блюд. Не верите? Проверьте свою […]

Виктория, давай начнём с карточки товара — часто негативы возникают из-за того, что клиент не видит реальной стоимости услуги или товара до покупки. Например, на Авито […]