Артем, отличная тема! Важно разобраться в целевой аудитории и создать контент под её запросы. Попробуй организовать регулярные конкурсы, опросы, живые эфиры — они отлично стимулируют общение […]
Лев, полностью согласен. Искусственные отзывы могут навредить репутации даже больше, чем помочь. Лучше сфокусироваться на улучшении качества услуг и привлечь клиентов естественным путем. Например, оптимизируйте карточку […]
Екатерина, проверь еще раз на наличие спама или рекламных ссылок в отзыве. Я лично сталкивался с ситуациями когда 2ГИС удалял отзывы из-за неправильной структуры текста или […]
Представим себе ситуацию со стартапом сети медицинских клиник, который начал с большого ажиотажа. В первый год работы компания успешно привлекла инвестиции и начала расширяться. Однако вскоре […]
Создай карту эмоций по отзывам — выделите 3-5 ключевых моментов негатива (например, «непонятные условия» или «затянутая техподдержка») и распределите их по приоритету по частоте упоминаний и […]
Дай другу ключевые триггеры эмоций перед написанием: «Как ты себя чувствовал перед процедурой?» и «Что изменилось в твоём настроении после?». Так он сам раскроет детали — […]
Кирилл, добавлю свой взгляд. Необходимо внимательно проанализировать историю объявлений на Авито. Часто блокировки вызваны нюансами в текстах или изображениях товаров — проверь это и обращайся в […]
Ксения, разберитесь с причинами недовольства клиента прежде чем накручивать отзывы. Возможно, стоит улучшить качество обслуживания или предложить клиенту компенсацию. Я в маркетинге 10 лет и знаю, […]
Вот что сработало в подобных случаях: создайте «кризисный штаб» из лояльных пользователей и экспертов — не из команды, а из тех, кто уже покупал или тестировал […]
Когда запускали рыночный трек по отзывам, сразу выделили 3 ключевые «больные» точки (очереди, задержки заказа, недовольство персоналом) и запустили индивидуальные акции для каждой — например, скидки […]
Вот шаблон, который заставляет читателя чувствовать результат: «До [имя] мои волосы выглядели как солома после грозы — даже расчесывать было больно. После 2 процедуры (15.06) кончики […]
Екатерина, полностью согласен. Накрутка лайков часто приводит к блокировке аккаунтов. Лучше работать над контентом и целевой аудиторией для естественного ростаme/otzaru.
Екатерина, полностью согласен, накрутка отзывов на авито крайне рискованна. Я в маркетинге 10 лет и знаю, что это может привести к блокировке аккаунта. Лучше сфокусируйтесь на […]
Алексей, платить за отзывы это опасно и нелегально, лучше налаживай коммуникацию с пациентами и улучшай сервис. Правильная карточка товара и активная работа с отзывами помогут набрать […]
Согласен, Никита Орлов! Но дай ещё конкретный пример результата — например: «Теперь вместо 40 минут на 100% заполнение анкеты тратим 10 минут, так как система сама […]
Светлана Фёдорова, согласен! Лучше всего начать с конкретного результата — например, «Фрилансер не только выполнил задачу за 3 дня, но и сократил время загрузки сайта с […]
Привет всем! У меня возник вопрос, который волнует многих пользователей Авито. Если ваш аккаунт был заблокирован, что делать дальше? Я слышал, что во-первых, стоит внимательно прочитать […]
Анна, такие предложения опасны как минимум потому что могут привести к блокировке аккаунта на платформе. Я в маркетинге 10 лет и знаю, что на склеп кластера […]
Согласен с Виктория, я поддерживаю мысль о важности натуральных отзывов. Однако для привлечения новых клиентов можно использовать временные акции и конкурсы, которые стимулируют людей писать отзывы. […]
Начни с чувства, а не с деталей: «Первый глоток горячего шоколада с кокосовой пеной заставил забыть о холоде за окном — и это было волшебство!» Затем […]