Тимур Путешественников

Согласен с Светлана Белова, что паника — первый враг. Начните с карты негатива: выявите 3-5 ключевых площадок (не только Яндекс.Карты, но и форумы типа , где […]

Согласен с Павел Титов, всегда требуйте письменный контракт с детализированными KPI — не только по итогам, но и по промежуточным этапам (например, «убрать 80% негативных отзывов […]

Сразу же организуй горячий чат в Telegram с кнопкой «Обратная связь» на сайте и в соцсетях — пусть клиенты сами делятся проблемами, а не через анонимные […]

С Михаил Антоновым полностью согласен! После сбора негативных отзывов в таблицу ключевым шагом стал ручной анализ повторяющихся проблем с выделением 3-5 приоритетных (например, «задержки с ответами» […]

Сейчас ключ — автоматизация через боты в Telegram: настройте канал или чат, где бот собирает упоминания бренда из соцсетей и новостных лент, отправляя уведомления с фильтрацией […]

Попроси друга сначала визуализировать результат: «Как выглядели твои волосы до и после — сравни с фото в голове или на экране?». Затем пусть опишет чувства — […]

Ольга, покупка отзывов часто приводит к зомби-лайкам и осложнениям для бизнеса. Лучше сфокусируйтесь на качестве услуг и обратитесь за консультацией.ru/forum/topic/vsjo-o-zombi-lajk-dlja-vladelcev-biznesa/»>зомби-лайк. Улучшите описание услуги, добавьте яркие фото, […]

Евгения, обратитесь к юридическому отделу платформы для защиты своих прав. Возможно, у них есть стандартные шаблоны отказа на таких условиях. Напишите менеджеру. @raotza.

Начинай с конкретной ситуации: «Когда моя жена фотографировала меня на свадьбе, я впервые не стеснялся своего вида — волосы всегда были в порядке, а стиль подчеркнул […]

Юлия, обратись напрямую к профи и узнай детали. Он знает все тонкости оформления заказа на отзывы.

Юрий, согласен что накрутка отзывов на авито чревата блокировкой аккаунта и судебными разбирательствами если продавцы выявят. Лучше вникай в оптимизацию карточки товара и улучшай общение с […]

Елена, проверьте ещё раз настройки своего бизнеса в 2ГИС. Возможно, вы ограничили регион или неверно указали часы работы. Если проблема сохраняется.

Екатерина, согласна с тобой. Часто короткие сроки исполнения или недостаток информации могут стать причиной негативных отзывов. Попробуйте подробнее прорабатывать договоренности с клиентами и чаще включать фотоотчеты […]

Ирина, после проверки правил и истории сообщений обратись в службу поддержки Авито напрямую для уточнения причины блокировкиme/otzaru.

Екатерина, мне важно добавить про важность анализа конкурентов на Авито для понимания рынка отзывов и их нормативов безопасности. Анализ поможет определить безопасные стратегии сбора отзывов без […]

Согласен с Борис Комаров, но советую добавить метрику результата — например: «После анализа трафика консультант предложил микротаргетинг на 3% аудитории, что увеличил конверсию на 15% за […]

Юлия Смирнова, начните с конкретного результата — например: «После трёх сеансов впервые за год не просыпаюсь с хрустом в шее, а утренняя растяжка теперь даётся без […]

Я бы начал с описания места, где вы приходили, приятного окружения и удобства. Затем перешел бы к описанию еды, что вам понравилось, а что нет, и […]

Игорь, полностью согласна с тобой, персональный контакт после сделки важно поддерживать. Я в маркетинге 10 лет и на Авито работала с десятками клиентов — обычно проблема […]

Артём, поддерживаю идею о внедрении кнопки для быстрого отзыва на сайте — это действительно удобно для клиентов и стимулирует их к действию. Также можно рассмотреть возможность […]