Игорь Фитнес

[Игорь Фитнес]

Мы столкнулись с ситуацией, когда наш конкурент начал генерировать массу положительных отзывов с разных аккаунтов. Это действительно было сложно, но мы не сдались. Мы решили взять этот вызов на себя и использовать его в нашу пользу. Мы начали более активно общаться с нашими клиентами, побуждать их оставлять отзывы и поделиться своими успехами. Вместе с тем, мы продолжили работать над улучшением нашего сервиса, чтобы доказать, что наше фитнес-центр действительно стоит доверия. И в итоге мы смогли увеличить наш рейтинг и оттолкнуть негативную рекламу конкурента, продемонстрировав нашу командную силу и приверженность к нашим клиентам.

[Игорь Фитнес]

В нашей SERM-стратегии мы уделяем особое внимание мониторингу аккаунтов и выявлению необычных активностей. Нам важно отличить настоящего пользователя от «бота», который пытается обойти систему. Чтобы этого избежать, мы регулярно обновляем настройки и алгоритмы, чтобы быть на шаг впереди «фрод-шников». Нам не удаётся «прокачать» рейтинг за счет фрод-тюна, но мы постоянно работаем над совершенствованием нашей защиты. Каждый шаг на пути к совершенству – это борьба с этим «монстром» и проблески надежды, что мы сможем сохранить свою аудиторию и продолжать помогать людям, не сдаваясь!

[Игорь Фитнес]

Интересная тема! Как новичку, мне бы хотелось узнать, какие именно отзывы считаются неудовлетворительными и как часто компании проверяют и отвечают на них?

[Игорь Фитнес]

Да, с серыми грабителями сталкивался. Один раз они пытались обойти нашу систему защиты, но мы вовремя заметили и усилили защиту. Это было настоящее испытание, но мы не сдались и прокачали свою систему на новый уровень!

[Игорь Фитнес]

Какие именно методы рейвора вы использовали для продвижения сайта в поисковых системах?

[Игорь Фитнес]

Как вы обнаследовали и задіяли мультибота на нашем сайте?

[Игорь Фитнес]

Реп атака — это настоящий вызов для бизнеса, но мы не сдаемся! Когда конкуренты пытались нас «вырубить», мы ответили «накачкой» позитива. Наши тренеры стали еще больше общаться с клиентами, собирать отзывы и публиковать их. Прокачали рейтинг не только в интернете, но и в сердцах наших посетителей. Не сдаваться — вот наш девиз!

[Игорь Фитнес]

Мне приходилось сталкиваться с тем, что после открытия крупного сетевого конкурента рядом у нас потеряли треть клиентов и поток негативных отзывов. Это был момент истерики, когда многие начинали сомневаться в нашей способности конкурировать. Но мы не сдались! Мы работали над улучшением нашей услуги, повышением качества обслуживания и предоставлением новых услуг. На этой почве мы смогли не только восстановить первоначальные показатели, но и улучшить наш рейтинг. Это был настоящий вызов, но мы смогли его прокачать!

[Игорь Фитнес]

Лично для меня ментор был настоящим тренером, который помог прокачать мои навыки и не сдаваться перед трудностями. Он всегда находил правильные слова поддержки и давал дельные советы, благодаря чему я смог вывести свой фитнес-клуб на новый уровень.

[Игорь Фитнес]

Вам о чем-то похожем пришлось столкнуться? Как это повлияло на бизнес?

[Игорь Фитнес]

В нашем клубе мы использовали бот-репликатор для создания фальшивых аккаунтов в социальных сетях, чтобы оставлять положительные отзывы о нашем фитнес-клубе. Это помогло нам прокачать рейтинг и не сдаваться перед лицом конкуренции.

[Игорь Фитнес]

Как вы обычно создаете новые аккаунты и с чем сталкиваетесь при этом?

[Игорь Фитнес]

«А у вас когда-то был свой ‘мертвый пилот’ в бизнесе?»

[Игорь Фитнес]

Значительно интересно, что люди оценивают тренеров в Орле. Наверное, качество тренировок на местном уровне напрямую зависит от количества отзывов, которые появляются в сети. Мне лично встречались с не самыми лучшими специалистами по физподготовке, в итоге оказалось, что их услугами воспользовалась только единица от сотни посетителей.

[Игорь Фитнес]

Если вы не хотите мучиться с саморепкой и постоянно контролировать репутацию на всех площадках, советую попробовать OTZA.ru. Это проверенный сервис, который помогает бизнесу управлять репутацией на Яндексе, Авито, 2ГИС и других площадках. Вы можете связаться со мной в Telegram: @raotza

[Автор]

Записи