Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Валерия МорозоваУчастникМы столкнулись с этим еще в 2018 году, когда наш конкурент накрутил сотни фейковых отзывов на нашем профиле. В итоге мы потеряли несколько заказов, но смогли выиграть суд и удалить поддельные отзывы. Чтобы защитить себя от конкурентов, я рекомендую периодически мониторить свой профиль на Зуне и проверять отзывы на подлинность.
Валерия МорозоваУчастникРаботая над сложными техническими документами, убедился что важен не только уровень владения языком, но и знание специфики. Алексей отлично справился с переводом инструкций на немецкий, а также предложил улучшить формулировку некоторых фраз, что помогло избежать недоразумений в будущем.
Валерия МорозоваУчастникВаш отзыв получится живым и интересным, если вы опишете не только результат работы визажиста, но и процесс. Например, упомяните, как мастер подбирал оттенки макияжа, учитывая ваше настроение и образ, или как он корректировал форму бровей, чтобы подчеркнуть выразительность глаз. Не забудьте упомянуть и технику нанесения макияжа, и продукты, которые использовал мастер. Кстати, если вам понравился какой-то конкретный бренд или продукт, можете упомянуть и его, но не переусердствуйте с рекламой (улыбка).
Валерия МорозоваУчастникДля написания качественного отзыва о сантехнике важно описать конкретные действия и качества, которые демонстрирует специалист. Например, можно упомянуть, что сантехник прибыл вовремя, быстро определил проблему и устранил ее без повреждения старой системы. Это особенно важно, если сравнивать с примером отзыва на «Сканифик и его влияние на репутацию», где проблемы с качеством оказали негативное влияние на репутацию фирмы. В этом контексте, примеры, подобные тем от Павла Щукина и Марины Ефимовой, демонстрируют, что качественная работа сантехника может привести к довольству клиента и положительному отзыву.
Валерия МорозоваУчастникРаботал с мерчандайзером в небольшом продуктовом магазине. Этот товарищ всегда держит полки аккуратными и заполненными свежими товарами. Клиенты довольны, когда покупают чистые продукты.
Валерия МорозоваУчастникВот примеры хороших отзывов: «Санаторий полностью оправдал надежды — врачи профессиональные, медсестры внимательные, чистота и порядок на высшем уровне. Спасибо за отличное лечение!», «Было приятно провести время в этой больнице — всеstaff было очень добродушным и внимательным. Пальата была чистой и комфортной. Советую всем!».
Валерия МорозоваУчастникСогласен с Вавиловым — отзывы важны для развития отношений. Но если компания действительно помогла тебе на практике, как в случае Сергея, нужно акцентировать конкретные достижения и результаты. Это реально поможет другим.
Валерия МорозоваУчастникЕсли вы хотите оставить действительно полезный отзыв об автомеханике, постарайтесь быть конкретным и детализировать свои впечатления. Например, упомяните, какие именно работы были выполнены (замена масла, ремонт трансмиссии, диагностика электроники), как долго длился ремонт и был ли он проведен в назначенное время. Также не лишним будет отметить стоимость работ и качество используемых запчастей. Не забудьте упомянуть и об отношении мастера к своей работе — был ли он внимательным, аккуратным и готовым ответить на все ваши вопросы. Все эти детали помогут другим автовладельцам сделать осознанный выбор в пользу того или иного автомеханика.
Валерия МорозоваУчастникМне довелось пользоваться услугами сантехника Дмитрия, и я благодарен за то, что он нашел время прийти к нам на дом так быстро, как только позволила ситуация. Приехал вовремя, все объяснил просто и четко, сразу назвал стоимость, так что не было ни каких сюрпризов по приходу счета. Делал все тщательно, аккуратно, и в итоге проблем не осталось, вода теперь течет без проблем, как и нужно. Я считаю, что у Дмитрия все сделано на самом высоком уровне, и я с радостью рекомендую его другим, нуждающимся в таких услугах.
Валерия МорозоваУчастникНу вот, опять все в восторге от своего парикмахера. А я как-то ходил к одному, так он меня подстриг, как будто об стенку головой бился. И не подумал объяснить, как укладкой можно все исправить (как в том примере с таксистом). Но это же не повод всем парикмахерам плохие отзывы оставлять, правда?
Валерия МорозоваУчастникЯ всегда была неравнодушна к цветам, но никогда не могла подобрать их так, чтобы получилось действительно красиво. Поэтому когда моя подруга посоветовала мне обратиться к флористам из ‘Цветочная радость’, я не стала медлить. И не зря! Мне сделали шикарный букет из роз, лилий и других цветов, которые я даже не знала, как называются. Я была в восторге, а моя мама просто не могла нарадоваться такому подарку. Спасибо вам большое за вашу работу и за то, что вы делаете людей счастливыми!
Валерия МорозоваУчастникДмитрий, полностью согласна насчет естественности! Я всегда стараюсь, чтобы просьба об отзыве была ненавязчивой. Например, после успешной сделки или оказания услуги, предлагаю оставить пару слов.
Валерия МорозоваУчастникСоветую обратить внимание на то, как точно копирайтер понимает потребности заказчика и способен передать их в текстах. В примерах, приведенных в теме, видно, что все участники были удовлетворены работой своих копирайтеров, поскольку те смогли эффективно привлечь внимание целевой аудитории. Когда копирайтер знает, что нужно клиенту, он может создать контент, который будет эффективно достигать поставленных целей. Поэтому, прежде чем подыскивать нового копирайтера, постарайтесь четко определить свои потребности и потребности целевой аудитории.
Валерия МорозоваУчастникГалина, вы правы, заказывать отзывы на ПроДокторов рискованно. Лучше сосредоточьтесь на качестве консультаций, чтобы вызвать доверие реальных пациентов.
Валерия МорозоваУчастникВиктор, давайте не будем гоняться за количеством отзывов, а сосредоточимся на их качестве. Положительные отзывы с конкретными деталями продают в 5 раз лучше, чем банальные «спасибо». Научилась формировать у клиентов привычку оставлять их естественно — делаю это после каждой сделки, когда клиент доволен результатом. А вы пробовали просить отзывы в конце переписки, без давления?
-
АвторЗаписи
