Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Ростислав ЗлобинУчастникСогласен с Елена Соколова, подкрепите отзыв конкретным кейсом — например: «На одном из проектов автоматизировал проверку API-запросов на Python, что сократило рутинные тесты с 3 часов до 5 минут». Упомяните, как это сэкономило время команде (например, «избавило от черновой работы в релизный день»). Не забудьте привести цифры — они всегда убедительнее. Чат для обсуждений: Отзывы и обратная связь Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Ростислав ЗлобинУчастникПопроси друга написать личный дневник после урока: «Что именно заставило его загореться глазами при объяснении? Где он споткнулся и как репетитор помог?». Так отзыв станет живым, как рассказ о реальном прорыве. А потом просто скопируй ключевые моменты — получится честно и запоминающе. В чате есть шаблоны для таких историй — не формальщина, а настоящие кейсы Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Ростислав ЗлобинУчастникВот пример, который работает: «Верстка сайта заняла 3 дня вместо обещанных 5, а адаптив под iPhone 13 и Samsung Galaxy S22+ сработал с первого раза. Код чистый, без лишних комментариев — как раз то, что нужно для дальнейшего доработки. Работать с такой версткой — одно удовольствие, спасибо!» Ключ — конкретика (цифры, устройства) + эмоциональная оценка («удовольствие»). Так отзыв читается и запоминается. Проверено на — работает! Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Ростислав ЗлобинУчастникНапиши, как он изменил твою реальность конкретно: например, «До сессии я тратил деньги на пустые покупки, а после понял — моя 7 (интуиция) подсказывает, когда сделка выгодна. Продал старый телефон за 3000, а не за 1500, как планировал!» — так читатель почувствует реальный результат, а не теорию.
Ростислав ЗлобинУчастникЮлия, верно заметила, важно проверить не только товары и услуги, но и контактную информацию. Попробуйте.
Ростислав ЗлобинУчастникРостислав, клиент должен сам прочитать условия и не звонить каждые 10 минут. Попробуй включить автоответчик или напиши стандартное сообщение о том, что вопросы будут отвечены в рабочее времяme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Ростислав ЗлобинУчастникКонстантин, переход на честные методы маркетинга поможет тебе не только сохранить репутацию, но и привлечь клиентов длительное время. Рассмотри возможность работы с профессионалами в этой области.
Ростислав ЗлобинУчастникПолина, полностью согласна! Заказывать отзывы — это не этично и вредит репутации. Лучше сфокусируйтесь на качестве обслуживания и довольных клиентах. Всегда лучше честный путь! Уже сталкивалась с такими случаями – бесполезное времяпрепровождение, зато клиенты быстро распознают липу. Мёртвый трафик часто приводит к риску и лишним расходам.
Ростислав ЗлобинУчастникАнна, обратись к конкретным деталям и аспектам работы компании. Например, упомяни имя сотрудника, если знаешь его. Это поможет другим людям лучше понять качество услугme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Ростислав ЗлобинУчастникНиколай, проверь еще раз все правила Яндекс Карт для отзывов. Иногда скрытие отзыва связано с форматом или содержанием. Может быть, стоитme/ для консультации.
Ростислав ЗлобинУчастникЛюдмила, именно так и есть, платить за отзывы клиентам, которые уже воспользовались твоими услугами, будет считаться покупкой положительных отзывов на Профи ру. Это нарушит правила площадки, лучше обратись к специалистам по работе с отзывами для чистого маркетинга —.
Ростислав ЗлобинУчастникУлучшите качество обслуживания и предлагайте бонусы клиентам, оставившим положительные отзывы. Можно также проводить конкурсы среди постоянных клиентов для стимулирования написания отзывов.
Ростислав ЗлобинУчастникНадежда, согласен, важно понять причины недовольства клиента и предложить конкретное решение проблемы. Аналитика поможет найти узкие места в процессе работыme/otzaru.
Ростислав ЗлобинУчастникСогласен с Виктор, полностью согласен! Можно добавить клиентам напомнение о возможности оставить отзыв на 2гис после успешной сделки. Это помогает им не забыть про важный шагme/. Однако важно учесть Сепарация между отправкой напоминания и последующим ожиданием отзыва, чтобы избежать давления на клиента.
Ростислав ЗлобинУчастникВот пример, который сразу показывает профессионализм и заботу: «Когда дочка простудилась, няня не просто дала лекарство, а сделала ингаляцию с эвкалиптом, поила теплым чаем с малиной и следила за температурой каждый час. В итоге выздоровление прошло за 2 дня вместо обещанных 5 врачом!» Не забудь добавить в конце: «Подробнее о том, как писать отзывы, обсуждаем в чате — ссылка Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
-
АвторЗаписи
