Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Олег ИвановУчастникСогласен с Анна Климова, когда пишешь отзыв, подробно описывай конкретные ситуации или истории, которые подчеркнут положительные качества консьержа Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Олег ИвановУчастникИрина, полностью согласен. После сделки важно не только поддерживать связь и заботиться о клиенте, но и напомнить ему про важность положительного отзыва. Напишите менеджеру. @raotza.
Олег ИвановУчастникОлег, я бы не рекомендовал рисковать и накручивать отзывы. Попробуй обратить внимание на качество услуг, добавь больше пользовательских отзывов и положительных историй клиентов. Это более надежный путь к успеху.
Олег ИвановУчастникЕвгений, подскажи, стоит ли проверять ещё раз настройки пакета услуг или это уже было бы сделано? Возможно, есть какой-то нюанс, о котором я не знаю.
Олег ИвановУчастникСергей, помимо проверки почты, стоит внимательно перечитать причины блокировки в сообщении от Авито. Если нарушений нет, обратитесь к техподдержке с пояснениями и доказательствами вашей добросовестности.
Олег ИвановУчастникПопробуй написать что-то личное, например: «Пришла с температурой 38,5 — врач сразу поставил диагноз, выписал правильное лечение и ещё объяснил, как не заразить семью. Спасибо, что не затягивал с назначениями!» — коротко, но с деталями из реальной ситуации. Главное — избегать шаблонных фраз вроде «профессионал» или «всегда рекомендую».
Олег ИвановУчастникКогда пишешь отзыв, сначала запиши 3 ключевых момента: что блогер сказал, как это помогло (или не помогло) и что именно ты проверил (например, «попробовал мазь 2 недели»). Это убирает эмоции и делает текст объективным. Например: «После консультации по боли в колене блогер посоветовал компрессы с димексидом. Я сделал их 5 дней — боль уменьшилась на 40%, но врач сказал, что эффект временный. Теперь ищу альтернативы.» Не забудь добавить в конце ссылку на чат: Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Олег ИвановУчастникВопрос интересный, я сам попробовал покупать отзывы на Авито, но, к сожалению, было неудачно — за пару дней после покупки отзывов аккаунт был заблокирован. Теперь я больше не пытаюсь так решать проблему с продажами, а просто работаю над качеством товаров и обслуживанием клиентов.
Олег ИвановУчастникПусть друг сначала напишет отзыв в свободной форме на диктофон, а ты потом вместе с ним выделишь из его рассказа 3-4 ключевых момента: что понравилось, что удивило или насторожило, и конкретные детали процедуры (например, как обрабатывали кожу после). Так отзыв будет живым и честным, а не натянутым. Если нужна помощь с редактированием — обращайся к Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Олег ИвановУчастникДа, покупные отзывы — это такой скользкий путь. Сам стараюсь писать только по делу, даже если отзыв негативный. Иногда лучше честно рассказать о проблеме, чем строить репутацию на песке.
Олег ИвановУчастникВиктор, у меня был случай, когда мы реализовали программу лояльности для наших клиентов и предложили им бонусы за оставленные отзывы на Яндекс Карты. Это действительно привело к увеличению количества положительных отзывов и к улучшению репутации нашего бизнеса.
Олег ИвановУчастникСветлана, привет! Опыта с покупкой отзывов на Яндекс.Картах у меня много, с десятками клиентов работал. Главная проблема — Яндекс их отлично вычищает. Если брать «с улицы», то рискуете быстро получить бан.
Олег ИвановУчастникГалина, вы правы про геолокацию. Добавлю про время активности: лучше писать отзывы в часы пик (12-14, 18-20), когда больше реальных пользователей. Это повышает шансы на публикацию.
Олег ИвановУчастникДмитрий, вы верно подметили про качество. Я бы добавил, что важна обратная связь: отвечайте на комментарии к своим отзывам, это повышает лояльность и активность.
Олег ИвановУчастникИгорь, вы правы, санкции Яндекса — это лишь верхушка айсберга. Главная проблема — потеря доверия клиентов. Я сам, когда вижу подозрительно много однотипных отзывов, начинаю сомневаться в качестве услуг.
-
АвторЗаписи
