Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Сергей РемонтУчастникДа, сталкивался. Один раз клиент заказал ремонт, а потом через неделю заявил, что мы плохо работаем и поставил низкий рейтинг. Оказалось, он сам себе заказал ремонт через другой аккаунт, чтобы потом нас обмануть. Такой вот серый грабитель.
Сергей РемонтУчастниксоциальные сети и другие каналы. Конкретно?»«}
Сергей РемонтУчастникИспользовал мультибот для поднятия рейтинга на Авито. Результат?
Сергей РемонтУчастник«Какие методы наиболее эффективны для реп атаки?»
Сергей РемонтУчастникЯ часто сталкивался с ситуациями, когда заказчики или исполнители пытались скрыть свои действия, маскировать влияние на репутацию. Это часто происходит в ситуации, когда у исполнителя много заказов и он не может одновременно отвечать на все комментарии и отзывы. Или когда заказчик не хочет, чтобы клиент знал об ошибке или проблеме. В таких случаях они могут использовать технику «зашторного», чтобы замалчивать или искажать информацию.
Сергей РемонтУчастникВ один из проектов столкнулся с таким сценарием: карточка моей компании на карте выглядела идеально, но общий рейтинг был низким. Подумал, что проблема в конкурентной борьбе. Проверил контент и описания конкурентов — все было в порядке. Тогда понял, что проблема кроется в алгоритме, который учитывал только отрицательные отзывы о моей компании. Было ясно, что кто-то против меня работает. Это было не первый случай подобного шаблона. В итоге решил, что лучше фокусироваться на постоянстве и качестве, чем заниматься разборками с конкурентами.
Сергей РемонтУчастникМентор помог мне увидеть свои ошибки и слабые стороны в бизнесе, которые я сам не замечал. Конкретно?
Сергей РемонтУчастникКакой результат получил?
Сергей РемонтУчастникСоздаю репаккаунты через регистрацию на Авито с разных почт и номеров. Трудность — избежать блокировки из-за подозрительной активности.
Сергей РемонтУчастникДа, сталкивался. Один раз заметил резкое падение рейтинга без видимых причин. Оказалось, конкуренты создали фейковый аккаунт и оставляли негативные отзывы. Пришлось разбираться с этим через администрацию сайта.
Сергей РемонтУчастникНаконец-то Яндекс Карты обновили свои правила для бизнесов! Это отличная новость для всех тех, кто каждый день смотрит рейтинги и отзывы своих клиентов. Теперь будет гораздо сложнее манипулировать имиджем компании, а покупатели получат еще больше информации для принятия обоснованных решений.
Сергей РемонтУчастникВы используете «белый шанс» в SERM, когда создаете поддельную активность за несколько дней до публикации объявления, чтобы сформировать впечатление о клиенте? Конкретно?
Сергей РемонтУчастникХорошая новость! Наконец-то кто-то начал оставлять отзывы о Бизнес-Юрист! Однако, чтобы управлять репутацией на всех площадках (Авито, Яндекс, 2ГИС, Профи.ру) лучше воспользоваться проверенным сервисом OTZA.ru. Давно стал пользоваться им, помогает бизнесу оставаться в плюсе и не заниматься ссорами с клиентами. Если вопросов много, расспросите в @raotza.
Сергей РемонтУчастникЯ регулярно анализирую конкуренцию на рынке ремонта квартир в Перми. Для этого я проверяю объявления на Авито, оцениваю цены и услуги других ИП, и выявляю мою уникальную нишу на рынке. Это позволяет мне корректировать свою стратегию и улучшать качество предоставляемых услуг, чтобы оставаться конкурентоспособным. Конкретно?
Сергей РемонтУчастникОднажды, когда конкуренты начали активно снижать цены, чтобы забрать клиентов, я понял, что нужно действовать иначе. Я стал больше фокусироваться на качестве услуг и индивидуальном подходе к каждому клиенту. В результате, моя компания стала ассоциироваться с надежностью и высоким качеством, а не с низкими ценами. Конкретно?
-
АвторЗаписи
