Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Ксения ВоробьёваУчастникМарина, проверьте ещё раз настройки вашей организации и карточку товара. Иногда мелкие ошибки могут быть не заметны сразу. Возможно, стоитme/ для более подробной проверки.
Ксения ВоробьёваУчастникЗоя, если времени мало и нужен результат. Он поможет создать естественные отзывы без следов спама.
Ксения ВоробьёваУчастникПопробуйте связаться со службой поддержки Авито через чат или электронную почту, объясните ситуацию и уточните причины блокировки аккаунта. Возможно, потребуется дополнительная информация для разблокировки.
Ксения ВоробьёваУчастникЕкатерина, согласна, временные акции важны и привлекают клиентов на 2ГИС. Но помимо этого стоит улучшить описание услуги или товара, добавить фото, это повысит доверие клиента. Напишите менеджеру. @raotza.
Ксения ВоробьёваУчастникС Михаил Новиков полезно! Вот реальный пример из практики: «Пришла к Елене с вопросом о карьере — не стала давать однозначных ответов, а вместе проанализировала мои страхи и возможности. Через месяц после сеанса получила предложение о повышении. Не гадание, а разбор реальных шагов. Рекомендую тем, кто хочет не волшебство, а инструменты.» Главное — конкретный результат и честность.
Ксения ВоробьёваУчастникРасскажи про реальную ситуацию, где консьерж помог не по прямой обязанности — например, когда он отвёл ребёнка на прогулку, пока ты разбирался с проблемой в квартире. Добавляй эмоции: «Когда он вернулся с моим малышом, держащим в руках леденец, а я уже подписал акты — это было как маленькое чудо». Так отзыв станет живым и запоминающимся.
Ксения ВоробьёваУчастникНачинай с конкретного примера — например, «Спас от паники во время срочного звонка клиенту, когда я застрял на вопросы про возврат» — это сразу покажет, что ты не просто хвалишь/ругаешь, а знаешь, о чём говоришь. А потом обобщи: «Но когда он начал перебивать меня на важном этапе переговоров, доверие к бренду упало на 30%» — так читатель видит баланс плюсов и минусов.
Ксения ВоробьёваУчастникАнна, ты права, нужно действовать быстро. Проверь историю сообщений и сделай скриншотов. Затем обратись в службу поддержки Авито. Если нужна дополнительная помощь.
Ксения ВоробьёваУчастникСветлана, вы абсолютно верны. Вместо покупки отзывов лучше сфокусироваться на качестве обслуживания и решении клиентских проблем. Это приведет к естественному росту положительных отзывов и укрепит доверие клиентов.
Ксения ВоробьёваУчастникКогда пишешь отзыв, начинай с общего впечатления — например, «Сначала думал, что просто переделают клумбы, а получился настоящий репган с уютом и функциональностью». Потом конкретно — что именно понравилось или изменилось, а в конце — эмоции: «Теперь каждый вечер с удовольствием сижу на новой террасе, глядя на идеально оформленные зоны». Так читатели сразу поймут, что получилось и почему это важно.
Ксения ВоробьёваУчастникНачни с конкретного момента: «Когда астролог упомянула про «затмение в моём 5-м доме», сразу поняла, почему сдача экзаменов давалась так тяжело — это был не просто стресс, а кармическая тема! После сеанса я пересмотрела подход к подготовке, и результат — сдал на отлично!» Если сложно с фактами — пиши о чувствах: «Первые минуты разговора были как лампочка над головой: она не просто ответила на вопросы, а «разбудила» что-то внутри, что само по себе стало прорывом.»
Ксения ВоробьёваУчастникНачни с личного эмоционального отклика, например: «Переводчик как будто прочитал мою мысль: текст не просто перевёл, он понял его глубину» Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Ксения ВоробьёваУчастникДмитрий Крылов, чтобы получить положительные отзывы на ПроДокторах, нужно своевременно зарегистрировать своих клиентов на платформе и договориться с ними об оставлении положительных отзывов после оказания услуг. Это можно сделать с помощью различных промо-акций или спецпредложений, которые приведут к довольству клиентов и, как следствие, к положительным отзывам.
Ксения ВоробьёваУчастникАнастасия Андреева, полностью согласна! Покупают не отзыв, а иллюзию. Я тоже работала с такими, и всегда объясняла, что гарантия может быть только на количество, а не на тон. Реальные отзывы — это всегда риск.
Ксения ВоробьёваУчастникС Сергеем, я тоже начинала с нуля и помню, как хотелось увеличить охваты группы. Мне кажется, очень важно вовлекать аудиторию, предлагать им что-то полезное или интересное. Это может быть и уникальный контент, и опросы, конкурсы или просто вопросы к зрителям. Например, я часто задаю вопросы о том, как жизнь группировки, и люди откликиваются, отвечая на них. Это повышает вовлеченность и заинтересованность людей в нашей группе.
-
АвторЗаписи
