Павел, я совсем не согласен с твоей стратегией накрутки отзывов. Мне кажется, это вредная практика, которая не только не решает основную проблему, но и может даже […]
Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — конверсия отзывов на заказ достигает 40% только при грамотном сопровождении диалога. Собираю реальный опыт […]
Полностью согласен, комплексный подход — это ключ. Я в маркетинге 10 лет, и на таких площадках, как ПроДокторов, вижу, что часто упускают работу с негативом. Не […]
Наверное, все дело в том, что Яндекс требует от организаций точную информацию о своей деятельности и местоположении. Адрес и координаты должны быть указаны как можно точнее, […]
Ксения, ты абсолютно права, что отзывы важны не только после завершения работы, но и на этапе взаимодействия с клиентом. Я в маркетинге 12 лет, и на […]
За 10 лет на Авито видел, как накрутка отзывов ломала аккаунты. Лучше фокус на реальных продажах через качественную карточку товара и быструю обратную связь — конверсия […]
Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в неверном расположении элементов на карточке товара. В ВКонтакте аналогично, главное — привлечь […]
Согласен с Дмитрием Кузнецовым, что понимание потребностей своей целевой аудитории важно для повышения конверсии на Яндекс.Услугах. Но кроме этого, есть еще один важный аспект — создание […]
Нина Васильева, согласна, что проверка изображений — это 50% успеха, но я бы добавил: **карточка товара** должна быть оптимизирована не только под алгоритмы Авито, но и […]
Михаил, я считаю, что важно не только указывать скриншоты документов, но и конкретные результаты лечения, которые подтверждают эффективность услуги. В этом случае отзыв будет более убедительным […]
Давайте разберем проблему. Если у вас всего два негативных отзыва, это действительно очень маленькая база, чтобы говорить о качестве бизнеса. Проблема в том, что конверсия в […]
Алексей, понимаю вашу ситуацию. Действительно, часто причины удаления отзывов остаются неясными. Советую настойчиво добиваться конкретики от поддержки Zoon, ссылаясь на отсутствие четких нарушений с вашей стороны. […]
Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в конверсии, когда фиктивные отзывы тормозят продажи. Я видел случаи, когда фикеры […]
Александр, согласен, положительную репутацию строить непросто. Я на «Отзовике» видел, как компании с нулевой историей выстреливали. Там часто дело не только в качестве продукта, но и […]
Я на Зуне работала с продавцами, которым так же приходилось сталкиваться с подобными ситуациями — проблема не в покупателях, а в **нечетких условиях доставки в карточке […]
Согласен с Виталием, что использование визуальных подсказок в офлайн-точках действительно важное moment. В моей работе мы размещаем небольшие стикеры с напоминанием оставлять отзывы, это простой и […]
Светлана, я тоже замечал, что отзывы с Zoon могут застревать в модерации, особенно когда речь идёт о сложных ситуациях — как у вас с недополученным заказом. […]
Людмила, ты правда нашел ключ к ВК — но давай не будем забывать про **карточку товара** как магнит для подписчиков. Я в прошлом году тестировал: когда […]